11,268 Tecnológico de Monterrey CEM, Diseño y producción de comunicación para las organizaciones, Octavio Islas

CRN 21965 Diseño y producción de comunicación para las organizaciones

Dr. Octavio Islas
CV Micro

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Participantes

Adrián Álvarez Vázquez
Alonso Enrique Sánchez Flores
Marcela Adriana Rodríguez González XX
Amelia Vanessa Cuevas Niebla
Mónica Estefanía Vázquez Álvarez X
Nayelli Leticia Aguilar Fuentes
Jacqueline Arlett Serrano Torres
Alejandro Abel Díaz González
Jessica González Silva  X
Amador Guerrero Velázquez X
Diego Rafael Calvillo López
Aide Violeta Fuentes Barrón
Fernando Licona Diaz de Leon
Claudia Mancilla García
Juan Guzmán Martínez
Claudia Alejandra Dávalos Ortiz
Alejandra Villegas Salvador
Alma Itzel Cruz Monroy
Jessica García González
Alicia Berenice Ramírez Abrego  X
Ricardo Lujambio Ángeles

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Objetivo general

En este curso se estudia el desarrollo del pensamiento teórico acerca de las organizaciones. El recorrido abarca desde las primeras nociones que concebían a la organización esencialmente como un sistema cerrado, es decir, como una especie de ente autónomo que operaba dentro de límites fijos y bien definidos, hasta las teorías actuales que conciben a las organizaciones como sistemas mucho más abiertos, fluidos y flexibles que mantienen una constante interacción con su “entorno externo”. Debido a la crucial importancia que los nuevos acercamientos teóricos conceden al entorno en el que la organización se desempeña y al hecho de que cada vez hay un consenso más generalizado sobre la naturaleza globalizada (y globalizante) de dicho entorno, también se le dedica atención en este curso a los procesos actuales de globalización y a su incidencia sobre el pensamiento reciente en teoría organizacional.

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Tema 1.
Comunicación productiva
13 de agosto, 2013

“De fuentes egoístas a comunidades de inteligencia comunicativa: Exploraciones sobre el universo conceptual de la comunicación humana”. Abraham Nosnik Ostrowiak. Conferencia magistral con motivo de la inauguración del Programa de Maestría en Comunicación Institucional y Social, de la Universidad del Valle de Atemajac, Guadalajara, Jalisco, 26 de septiembre de 2000. Disponible en Razón y Palabra:  http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n25/anosnik.html
Modelos de comunicación (borrador) Modelos de comunicación

Ejercicio en clase (equipos). Elaborar modelos para cada una de las inteligencias comunicativas identificadas por Nosnik y un modelo más que incorpore todas.

Claudia Dávalos Ortiz, Amador Guerrero Velázquez, Diego Rafael Calvillo López, Juan Guzmán Martínez, Alicia Berenice Ramírez Abrego:
Lineal
dinámica
productiva
Fernando Licona, Adrián Álvarez, Ricardo Lujambio, Alonso Sánchez
Modelos
Aide Fuentes Barrón, Alejandro Abel Díaz González, Amelia Vanessa Cuevas Niebla, Nayelli Aguilar Fuentes Tipos de Inteligencia
Mónica Vázquez Álvarez, Claudia Dávalos Ortiz, Andrea Weber Sangri Presentacioìn1
Itzel Cruz Monroy, Jessica García González , Jessica González Silva , Marcela Rodríguez González Actividad1
1161582, 1165612, 1165418, 1014087  Modelos de Inteligencia
Nayelli Aguilar Amelia Cuevas Aide Fuentes Alejandro Díaz Alejandra Villegas

Tarea (equipos). Producir 3 spots, c/u 30 segundos, misma marca, comprendiendo cada una de las inteligencias comunicativas de Nosnik.

Tema 2
Fundamentos de comunicación estratégica.
20 de agosto, 2013

*  PPT Comunicación Estratégica  1-comunicacic3b3n-estratc3a9gica copia
* Scheinsohn, D. (1993). Comunicación estratégica, Management y fundamentos de la imagen corporativa. Buenos Aires: Ediciones Macchi.  Elaborar síntesis (2 pantallas por capítulo)
* Manucci, M. (2004). Comunicación Corporativa estratégica. De la persuasión a la construcción de realidades compartidas, Argentina, San Grupo Elaborar síntesis (2 pantallas por capítulo).

Librexpresión
Jessica García, Jessica González, Itzel Cruz, Marcela Rodríguez Octavio2
Diego Calvillo, Claudia Dávalos, Amador Guerrero, Juan Guzmán, Alicia Ramírez Presentación1
Aide Fuentes, Alejandro Díaz, Alejandra Villegas, Amelia Cuevas, Nayelli Aguilar Nayelli Aguilar Amelia Cuevas Aide Fuentes Alejandro Díaz Alejandra Villegas

Jessica García González, Itzel Cruz Monroy, Jessica González Silva, Marcela Rodríguez González  Jessica González

Tema 3
Presente y futuro de la comunicación organizacional.
27 de agosto, 2013

Presentación PPT “Presente y futuro de la comunicación empresarial”. Justo Villafañe.  Villafane Comunicación empresarial
Ritter, M. (2008). Cultura organizacional. Buenos Aires: DIRCOM.

Primer parcial Lista

Tema 4
La imagen positiva.

Villafañe, J. (2002) Imagen positiva. gestión de la imagen de las empresas, Madrid, Pirámide.  Villafañe Imagen Positiva

Presentación de Justo Villafañe. La gestión profesional de la imagen corporativa. La-gestion-profesional-de-la-imagen-Justo-Villafane Villafañe Gestión imagen copia

Presentaciones de los alumnos

Nayelli Aguilar, Alejandra Villegas, Aide Fuentes, Amelia Cuevas, Alejandro Díaz   Imagen corporativa tablas
Diego Rafael Calvillo López  Auditoria de imagen – resultados
Jessica García González, Jessica González Silva, Marcela Rodríguez González ActCuantificacion
Presentaciones 2
Claudia Alejandra Dávalos Ortiz, Amador Guerrero Velázquez, Juan Guzmán DISEÑO Y PRODUCCIÓN ACTIVIDAD
Amelia Cuevas, Aide Fuentes, Alejandra Villegas, Alejandro Díaz, Nayelli Aguilar  Variables y Público Reforma Educativa
Jessica García González, Jessica González Silva, Marcela Rodríguez González ActividadClase
Claudia Mancilla, Mónica Vázquez, Ricardo Lujambio, Adrián Álvarez, Alonso Sánchez Matriz

Nuevo!!!  Entrenamiento de medios

Tema 5 
Imagen corporativa en el siglo XXI.

Costa, J. (2009). Imagen corporativa en el siglo XXI. Buenos Aires, La Crujía.

Tema 6
El DirCom.

Costa, J. (2002). El DirCom online. El master de dirección de comunicación a distancia, La Paz, Grupo Design.  Dircom Online

Tema 7  La imagen de marca

Presentación Justo Villafañe. La gestión estratégica de la marca. Villafañe. Gestión estratégica marca copia
Costa, J. (2003). La imagen de marca, España, Paidós imagen de marca imagen de marca
Capriotti, P. (2007). Gestión de la marca corporativa. Argentina: La Crujía. Gestión de la marca corporativa.
Ries, A., y Ries L (2005). El origen de las marcas. España: Ediciones Urano.  http://prezi.com/imrnll480au2/el-origen-de-las-marcas/?utm_campaign=share&utm_medium=copy    Amador Guerrero, Alicia Ramírez, Claudia Dávalos, Diego Calvillo, Juan Guzmán

Tema 8 Marcas Globales
Las mejores marcas globales (Interbrand, BrandZ, Forbes).

Interbrand

2006
2007
2008
2009
Interbrand 2010
Best Global Brands 2011
Best Global Brands 2012

BrandZ

2006_BrandZ_Ranking_Report
BrandZ-2007-RankingReport
BrandZ-2008-RankingReport
BrandZ-2009
2010_BrandZ_Top100_Report.sflb
2011_BrandZ_Top100_Report
2012_BrandZ_Top100_Report
2013_BrandZ_Top100_Report

Millward Brown (América Latina, 2013)http://www.millwardbrown.com/BrandZ/Top_50_LATAM_Brands.aspx

Tema 9 
La reputación. Villafañe, J (2003). La buena reputación. Claves del valor intangible de las empresas. Madrid. Pirámide.
Nuevo!!! Presentaci+¦n M+®xico – Monitores de reputacion (JMSSE) -Sept 12 (Corregida) copia

Tema 10  La comunicación estratégica.
Pérez, A. (2001). Estrategia de comunicación, Madrid, Ariel.
Estrategias de Comunicación
Cap 14-16Distrito 22
Estrategias de comunicación

Tema 11 McLuhan y la Comunicación Estratégicas
Federman, M., y De Kerckhove, D. (2003). McLuhan for managers: new tools for new thinking. Canada: Viking.

Tema 12 Comunicación y mercadotecnia digital 
Alonso, M. (2008). El plan de marketing digital. Blended marketing como integración de acciones on y offline. España: Prentice Hall.

Tema 13 Gestión del conocimiento
Flores, J., y Miguel, A. (2004). Gestión del conocimiento en los medios de comunicación. España: Editorial Fragua.

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POLÍTICAS DEL CURSO

1. La clase inicia cinco minutos después de la hora y concluye cinco minutos antes. Una vez iniciada la sesión NO se permitirá el acceso al salón.

2. Para facilitar el trabajo de los alumnos, previo al inicio de cada tema, el profesor indicará cuáles serán las lecturas correspondientes. Es obligación del alumno realizar todas las lecturas asignadas en las fechas indicadas

3. Las lecturas responden a objetivos específicos de aprendizaje, relacionados con la elaboración de reportes individuales, discusión en clase sobre temas diversos, y la elaboración del trabajo final.

4. Las tareas y trabajos se entregarán en las fechas indicadas; no se aceptarán entregas tardías. Los equipos deberán asegurarse que en los materiales entregados consignen los nombres y matrículas de todos los integrantes. No se considerará a ningún alumno cuyo nombre y matrícula no sea registrado en el trabajo y/o actividad.

5. Si un alumno falta a clase tendrá la responsabilidad de ponerse al tanto sobre el material visto y las tareas por realizar.

6. Se respetarán las normas estipuladas en el reglamento del ITESM en relación con el número de faltas permitido, así como en las sanciones correspondientes a las copias en trabajos o exámenes.

7. La calificación mínima aprobatoria es 70.

8. Por cada cinco faltas de ortografía se descontarán 10/100 hasta llegar a 70/100.

9. NO aceptaré trabajos extemporáneos. Todo trabajo o presentación deberá ser entregada en documento impreso, en el día indicado.

10. Por ningún motivo aplicaré exámenes extemporáneos.

11. Cada clase puede ser aplicado examen.

POLÍTICAS DE EVALUACIÓN

1 La calificación mínima aprobatoria es SETENTA (70/100)

2 Las calificaciones se promediarán sin redondear a la inmediata superior o inferior. Por ejemplo, si el alumno obtuvo setenta y nueve (79), ésa es exactamente la calificación que aparecerá en su boleta.

PARCIALES

a).- 50% trabajo individual.
b).- 50% trabajo colectivo.

FINAL

Promedio de parciales (70%)
Trabajo final (30%)
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Bibliografía

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Aguadero, F. (1993). Comunicación social integrada. Madrid, Consejo Superior de Comunicación y Relaciones Públicas de España.
Aragonés, P. (1998). Empresa y medios de comunicación, Barcelona, Gestión 2000.
Ávalos, C. (2010). La marca. Identidad y estrategia. Buenos Aires, Argentina, La Crujía.
Barquero, J. (2001). Relaciones públicas financieras, España, Gestión 2000.com
Brandolin, A., y González, M. (2009). Comunicación interna, Buenos Aires, La Crujía.
Bonilla, C. (2003). Relaciones públicas. Factor de competitividad para empresas e instituciones, México, CECSA.
Calcaterra, R. (2008). Mediación estratégica, Madrid, Gedisa.
Capriotti, P. (2007). (Coord). Gestión de la marca corporativa, Buenos Aires, La Crujía.
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Chevalier, M. y Mazzalovo, G. 2005). Pro logo. Por qué las marcas son buenas para usted, España, Belacqva.
Cornella, A. (2003). Hacia la empresa en red, Barcelona, Gestión 2000.
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———— (2004). La imagen de marca, España, Paidós.
————-(2004). Dircom on-line. El master de comunicación a distancia, Bolivia, Design.
De Elizagarate, V. (2008). Marketing de ciudades, Madrid, ESIC.
Elías, J., y Mascaray, J. (1998). Más allá de la comunicación interna, Barcelona, Gestión 2000.
Elizalde, L. 2004). Estrategias en las crisis públicas, Buenos Aires, La Crujia.
Elizagarate, V. (2008). Marketing de ciudades. Estrategias para el desarrollo de ciudades atractivas y competitivas en un mundo global. España: Pirámide.
Federman, M., y De Kerckhove, D. (2003). McLuhan for managers: new tools for new thinking. Canada: Viking.
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Homs, R. (1992). Creadores de imagen mexicana, México, Planeta.
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Klein, N. (2001). El poder de las marcas. Buenos Aires: Paidós.
Kothler, P. (2006). Los 80 conceptos esenciales de marketing. De la A a la Z, Madrid, Prentice Hall.
Lessem, R. (1990). Gestión de la cultura corporativa, España, Editorial Díaz de Santos.
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Manucci, M. (2004). Comunicación Corporativa estratégica. De la persuasión a la construcción de realidades compartidas, Argentina, San Grupo.
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Villafañe, J. (2000). Imagen positiva, España. Pirámide.
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Wilcox, D, et al. (2001). Relaciones públicas. Estrategias y tácticas, Madrid, Pearson Educación.
Xifra, J. (2003). Teoría y estructura de las relaciones públicas, España. McGraw Hill.

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