DISEÑO DE CAMPAÑAS PERSUASIVAS
CR 3001-1
Dr. Octavio Islas
octavio.islas@itesm.mx
Lista Diseño de campañas persuasivas
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Intención del curso en el contexto general del plan de estudios:
Este curso de nivel avanzado en el campo de estudio de la comunicación tiene como intención que el estudiante desarrolle las habilidades necesarias para planear, diseñar y dirigir estrategias de comunicación persuasiva de acuerdo con las características demográficas y psicológicas de diversos públicos receptores. Así mismo, el estudiante aprenderá a aplicar adecuadamente los procedimientos y técnicas de estimulación, así como a utilizar los medios de forma apropiada, en la creación y desarrollo de campañas persuasivas. Como resultado final de aprendizaje el alumno será capaz de desarrollar diversas campañas persuasivas dirigidas a públicos específicos.
Objetivo general de la materia
Al final del curso el estudiante será capaz de comprender y aplicar las estrategias de comunicación persuasiva que se utilizan en el diseño de una campaña, así como las teorías derivadas de la psicología, la psicología social y la comunicación, que sirven como fundamento para reconocer y provocar cambios en las ideas, actitudes y comportamientos humanos, utilizando diversos medios enfocados a impactar a diferentes tipos de audiencias.
POLÍTICAS DEL CURSO
1. La clase inicia cinco minutos después de la hora y concluye cinco minutos antes. Una vez iniciada la sesión NO se permitirá el acceso al salón.
2. Para facilitar el trabajo de los alumnos, previo al inicio de cada tema, el profesor indicará cuáles serán las lecturas correspondientes. Es obligación del alumno realizar todas las lecturas asignadas en las fechas indicadas.
3. Las lecturas responden a objetivos específicos de aprendizaje, relacionados con la elaboración de reportes individuales, discusión en clase sobre temas diversos, y la elaboración del trabajo final.
4. Las tareas y trabajos se entregarán en las fechas indicadas; no se aceptarán entregas tardías. Los equipos deberán asegurarse que en los materiales entregados consignen los nombres y matrículas de todos los integrantes. No se considerará a ningún alumno cuyo nombre y matrícula no sea registrado en el trabajo y/o actividad.
5. Si un alumno falta a clase tendrá la responsabilidad de ponerse al tanto sobre el material visto y las tareas por realizar.
6. Se respetarán las normas estipuladas en el reglamento del ITESM en relación con el número de faltas permitido, así como en las sanciones correspondientes a las copias en trabajos o exámenes.
7. La calificación mínima aprobatoria es 70.
8. Por cada cinco faltas de ortografía se descontarán 10/100 hasta llegar a 70/100.
POLÍTICAS DE EVALUACIÓN
1 La calificación mínima aprobatoria es SETENTA (70/100).
2 Las calificaciones se promediarán sin redondear a la inmediata superior o inferior. Por ejemplo, si el alumno obtuvo setenta y nueve (79), ésa es exactamente la calificación que aparecerá en su boleta.
PARCIALES
a) 50% trabajo individual.
b) 50% trabajo colectivo.
FINAL
a) Con 90 de promedio en calificaciones parciales, la calificación final será determinada de la siguiente manera: 75% el promedio de parciales y 25% el trabajo o examen final.
b) Con menos de 90 de promedio en calificaciones parciales, la calificación final será determinada de la siguiente manera: 60% el promedio de parciales y 40% el trabajo o examen final.
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Temario
1. La naturaleza de la persuasión
1.1. Definiciones de persuasión
1.2. Características de la persuasión
1.3. Antecedentes de la persuasión
1.4. Usos y aplicaciones de la persuasión
1.5. Disciplinas auxiliares de la persuasión
1.6. Técnicas de estimulación para lograr persuadir
2. La ética de la persuasión
2.1. Criterios de valoración para el mensaje persuasivo
2.2. Credibilidad del mensaje persuasivo
2.3. Características y responsabilidad del persuasor
3. El proceso de la comunicación persuasiva
3.1. Modelo de la aguja hipodérmica
3.2. Modelo de Brembeck y Howell
3.3. Modelo de Shannon y Weaver
3.4. Modelo de Lasswell
3.5. Elementos del proceso de la comunicación persuasiva
4. Elementos de la comunicación no verbal
4.1. Proxémica: uso del espacio
4.2. Paralenguaje: cualidades de la voz
4.3. Kinésica: movimiento corporal
4.4. El contexto en el diseño persuasivo
4.5. Objetos y accesorios
4.6. Modificadores y actores
4.7. Significado de los colores
4.8. Contexto y uso de medios
5. La estrategia en el diseño de una campaña
5.1. Pasos básicos en el diseño de una campaña persuasiva
5.2. Determinación de objetivos
5.3. Entrevista con clientes
5.4 Objetivos
6. El cambio de actitudes
6.1. Funciones de las actitudes en los procesos sociales
6.2. Definiciones de actitudes
6.3. Naturaleza de las actitudes
6.4. Propósitos persuasivos y el cambio de actitudes
6.5. Actitudes, conductas y opiniones
Actitudes
7. El programa persuasivo
7.1. Diseño del programa
7.2. El mensaje
7.3. Contenido de los mensajes
7.4. Los medios de comunicación
8 Programa persuasivo
8. Teorías psicológicas que fundamentan los diseños persuasivos
8.1. Diseño de estimulo y respuesta
8.2. Diseño cognoscitivo
8.3. Diseño motivacional
8.4. Diseño social
8.5. Diseño de personalidad
* Blanca Cerdeira, Patricia Parra, Miguel García, Mario Agoitia
Teorías psicológicas que fundamentan los diseños persuasivos
9. Las campañas persuasivas y los medios masivos de comunicación
9.1. Definición de campaña persuasiva
9.2. Tipos de campañas persuasivas
9.3. Percepción, imágenes y simbolismo
9.4. Medios masivos de comunicación
9.5. Emplazamiento y colocación de mensajes persuasivos
* Jessica Arenas, Raúl Uraga, Karen Cervantes, Luis Medina, Regina Mitre
Campañas persuasivas Cap. 9
* Gabriela Haces, Noé Abraham González, Brianda Sindy Rodríguez, Mario Sámano. tema 9
* Ana Luz Uribe, Ericka Peña, Edwin Núñez
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Objetivos específicos de aprendizaje por tema:
1 La naturaleza de la persuasión
1.1. Definir y comprender las características de la persuasión
1.2. Conocer los antecedentes de la persuasión
1.3. Distinguir los usos y las aplicaciones de la persuasión
1.4. Conocer y analizar las disciplinas que contribuyen al estudio de la persuasión
1.5. Analizar las técnicas para influir en el comportamiento humano
2 La ética de la persuasión
2.1. Conocer los elementos éticos en el proceso de comunicación persuasiva
2.2. Analizar los criterios de valoración para juzgar los mensajes persuasivos
2.3. Analizar los factores de credibilidad del comunicador persuasivo
2.4. Describir las características éticas del comunicador persuasivo
3 El proceso de la comunicación persuasiva
3.1. Reconocer el modelo de la aguja hipodérmica
3.2. Relacionar los elementos del modelo de Brembeck y Howell con el diseño de una estrategia persuasiva
3.3. Analizar los elementos del modelo de Shannon y Weaver
3.4. Relaciona los elementos del modelo de Lasswell con el diseño de la estrategia persuasiva
3.5. Identificar las características principales del proceso de comunicación persuasiva
4 Elementos de la comunicación no verbal
4.1. Comprender la influencia de los espacios personales
4.2. Identificar la importancia de las cualidades de la voz en el contexto persuasivo
4.3. Definir el concepto de kinésica
4.4. Reconocer la importancia del contexto en el diseño de la estrategia persuasiva
4.5. Reflexionar sobre el uso de accesorios, modificadores y actores como elementos de impacto en el diseño persuasivo
4.6. Describir los significados y las funciones del color
4.7. Aplicar la combinación de los elementos no verbales a una situación de persuasión
5 La estrategia en el diseño de una campaña
5.1. Conocer los pasos básicos para diseñar una campaña persuasiva
5.2. Analizar los factores que intervienen en la determinación de objetivos persuasivos
5.3. Reconocer las técnicas para realizar una entrevista
5.4. Identificar las diferencias entre el análisis de audiencia simple y compleja
6 El cambio de actitudes
6.1. Reconocer la importancia de las actitudes en los procesos sociales
6.2. Definir el concepto de actitudes desde diferentes enfoques
6.3. Describir la naturaleza de las actitudes, así como sus principales componentes y características
6.4. Relacionar los propósitos específicos de la persuasión con el cambio de actitudes
6.5. Identificar las diferencias entre actitudes, conductas y opiniones en la tarea persuasiva
7 El programa persuasivo
7.1. Conocer los elementos que intervienen en el diseño de un programa persuasivo
7.2. Analizar los elementos que conforman la elaboración del mensaje
7.3. Distinguir y aplicar las técnicas utilizadas en los contenidos de los mensajes
7.4. Reconocer las características de diferentes medios de comunicación para saber utilizarlos en un programa persuasivo
8 Teorías psicológicas que fundamentan los diseños persuasivos
8.1. Comprender los principales postulados del condicionamiento clásico que sustentan la teoría de estímulo y respuesta
8.2. Comprender el enfoque fáctico del diseño cognoscitivo
8.3. Comprender los principales elementos del diseño motivacional
8.4. Comprender la importancia de las normas de grupo para la persuasión
8.5. Conocer el enfoque y la importancia del diseño de personalidad
9 Las campañas persuasivas y los medios masivos de comunicación
9.1. Definir el concepto de “campaña persuasiva”
9.2. Distinguir los tres tipos de campañas
9.3. Conocer los elementos del proceso de percepción
9.4. Definir la función de los medios masivos en una campaña persuasiva
9.5. Investigar costos para la colocación y difusión de mensajes persuasivos
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Bibliografía
LIBROS DE TEXTO
Fonseca Yerena, María del Socorro y Herrera Zamudio, María del Carmen (2002). Diseño de campañas persuasivas. México: Prentice – Hall.
Wilcox, Dennis L. (2006). Relaciones públicas: estrategias y tácticas. Madrid: Pearson Educación.
Lectura: Conferencia Abraham Nosnik Comunicación Productiva1
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Actividades
Primer Parcial
Primera actividad
* Ana Luz Uribe, Ericka Peña, Edwin S. Núñez
Uribe, Peña, Núñez
Muy buen trabajo, pero solo citaron una fuente y datos incompletos
* Blanca Cerdeira, Patricia Parra, Miguel García, Mario Agoitia
Cerdeira, Parra, García, Agoitia
90 (faltaron los títulos de los libros que citaron).
* Gabriela Haces, Mario Sámano, Sindy Rodríguez, Noé González
Haces, Sámano, Rodríguez, González
95 (faltó información de algunas de las fuentes de información que utilizaron)
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Tarea (individual) Fecha de entrega 18 de enero
¿ Cuáles son tus 3 principales cualidades como actor persuasivo?
Ana Uribe 100
Jessica Arenas 100
Ericka Peña 100
Luis Medina 100
Miguel Alejandro García 100
Regina Mitre 100
Karen Cervantes 100
Patricia Parra 100
Mario Agoitia 100
Raúl Uraga 100
Noé Abraham González 100
Mario J. Sámano 100
Blanca Cerdeira 100
Sindy Rodríguez 100
Gaby Haces 100
Edwin Núñez 100
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Examen
Jessíca Arenas 100
Luis Medina 100
Edwin Núñez 100
Karen Cervantes 100
Regina Mitre 100
Mario Agoitia 100
Blanca Cerdeira 100
Raúl Uraga 100
Miguel A. García 100
Patricia A. Parra 100
Gaby Haces 100
Brianda Sindy Rodríguez 100
Ana Luz Uribe 100
Ericka Peña 100
Noé A. González 100
Mario Sámano 100
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Puntos extras suscripción revistas de comunicación
Noé Abraham González Nieto, Luis Alberto Medina Lobo, Blanca Cerdeira, Edwin Irving Salgado Nuñez, Mario Jonathan Sámano Valdelamar, Sindy Rodríguez, Raúl Uraga, Miguel Alejandro García
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Tarea (grupal) 25 de enero
1. Tomar fotografías de 3 anuncios espectaculares en el área metropolitana de la Ciudad de México, que pudieran contener algún mensaje subliminal.
2. Scannear 5 anuncios de revistas que pudieran contener algún mensaje subliminal.
3. Ubicar imágenes subliminales incorporadas en la cinta de culto El Club de la Pelea.
* Jessica Arenas, Raúl Uraga, Karen Cervantes, Luis Medina, Regina Mitre
ARENAS, CERVANTES, MEDINA, URAGA, MITRE
* Ana Luz Uribe, Ericka Peña, Edwin Núñez
Estupendo trabajo: 100
* Gabriela Haces, Noé Abraham González, Brianda Sindy Rodríguez, Mario Sámano.
Estupendo trabajo: 100
Tarea Definir modelo y desarrollar campaña.
Opciones: 1.- Dignidad personas tercera edad; 2.- Importancia del voto ciudadano; 3.-Daños sacerdotes pederastas; 4.- Ciberbulling; 5.- Respeto a la mujer.
Radio 30 segs.
Espectacular
Impreso revista
Impreso periódico
TV (subir a YouTube)
Twitter (3 mensajes clave).
* Jessica Arenas, Raúl Uraga, Karen Cervantes, Luis Medina, Regina Mitre
Campaña pederastas (Calif. 100)
* Gabriela Haces, Noé Abraham González, Brianda Sindy Rodríguez, Mario Sámano.
Estupendo trabajo: 100 PS Haces, González, Rodríguez, Sámano
* Ana Luz Uribe, Ericka Peña, Edwin Núñez
Muy buen trabajo: 90
* Blanca Cerdeira, Patricia Parra, Miguel García, Mario Agoitia
Muy buen trabajo: 90
* Ana Luz Uribe, Ericka Peña, Edwin S. Núñez
Muy buen trabajo: 90
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Actividades. Segundo parcial
Audios de relatos a partir de sonidos (1)
* Jessica Arenas, Raúl Uraga, Karen Cervantes, Luis Medina, Regina Mitre
Calif. 100
Próxima actividad, solo emplear sonidos ambientales.
* Ana Luz Uribe, Ericka Peña, Edwin S. Núñez
Calif. 100
No realizarán la siguiente actividad
* Blanca Cerdeira, Patricia Parra, Miguel García, Mario Agoitia
Calif. 100
Próxima actividad, solo emplear sonidos ambientales.
* Gabriela Haces, Noé Abraham González, Brianda Sindy Rodríguez, Mario Sámano.
Calif. 100.
Corregir uno de los sonidos.
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Lenguaje de la naturaleza (erotismo)
* Ana Luz Uribe, Ericka Peña, Edwin S. Núñez
Calif. 100
IMAìGENES EROìTICAS
Gabriela Haces, Sindy Rodríguez, Mario Sámano, Noé González
Calif. 100
imagenessensuales
Jessica Arenas, Raúl Uraga, Karen Cervantes, Luis Medina, Regina Mitre
Calif. 100
NaturalezaSexual
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TAREAS
1. Completar variables eficacia persuasiva locaciones abiertas y cerradas.
2. Relato (correcciones y nuevos relatos, pero solo con sonidos ambientales).
Ericka Peña, Ana Uribe, Edwin S. Núñez Elementos a considerar
Mucho mejor la exposición que la presentación, que me parece fue armada en el último momento. No obstante, el documento anexo persuasion compensa las limitaciones en la presentación. (100).
Gabriela Haces, Noé Abraham González, Brianda Sindy Rodríguez, Mario Sámano. MarioNoeSindy Estupendo trabajo 100 Video corregido http://www.youtube.com/watch?v=TNV9KXdFRk4&feature=youtu.be
http://www.youtube.com/watch?v=CMQTdl7_04M&feature=youtu.be
Jessica Arenas, Raúl Uraga, Karen Cervantes, Luis Medina, Regina Mitre DCP
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Brianda Sindy Rodríguez Paredes
- Cuando dijo que sí se derrotó, el final acababa de escribirse sobre la tumba y sombras del pasado de príncipe y conquistó como rey cielo, mar y tierra del corazón de la mujer.
- Cuando despertó se dio cuenta de que estaban empalmados sueño y realidad. “Sí, desperté, pero a una vida de mi autoría”. Cuando despertó simplemente se pronunció. Cuando despertó ya no agonizó.
- Al caer la tarde dos desconocidos se encuentran. Los ojos de uno ahogados en un mar turbio y lleno de dolor. El otro sin nombre, una legión reina de la noche que con la palabra realizaba un convenio. El trato: no más dolor, el precio: el alma. Ahora eran dos desconocidos sin nombre.
- Convencido de que me engañaba le dije que si quería podía irse con mi rival, al fin y al cabo tenía también carne y hueso, era guapo, era fuerte, apasionado y nómada en el amor. Tal vez eso le dio alivio a mi dolor, que en unos años él bajaría sus calzoncillos y también sentiría el frío del suelo y el amor.
- Te deseo como cuando tengo una pesadilla y quiero despertar. Como cuando me recuerdo de niña y quiero jugar. Eres esa leyenda que canta por las tierras el juglar. Te deseo como el héroe al que también puedo salvar. Te deseo a mi costado para poderte amar.
- Te deseo como al caballito del supermercado. Quiero mecerme sobre ti.
- Hay un modo de que me hagas completamente feliz, amor mío: no me digas a todo que sí, no me des lo que quiero, sólo una vez necesito de ti. Necesito que pelees junto a mi.
- Después de hacerle el amor, encendió un cigarrillo y lo fumó, pensativo: como en las películas francesas… luego se levantó del lecho y empezó a vestirse lentamente: como en las películas francesas. La miró, apagó el cigarro presionando fuertemente sobre el cenicero y salió sin despedirse: como en las películas francesas… ella se acurrucó entre las sábanas, que con la tela disimulaban sus siete décadas, un amor pantera: como en las películas francesas.
El escrito de twitter para el video:
La luz y la oscuridad conviven en nuestros corazones; imposible ser humano sin esa dualidad; inimaginable ser feliz sin haber errado alguna vez. Somos dioses en el amor.
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Edwin Núñez
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Miguel García
Ana Luz Uribe R.
Si, acepto; el padre dijo «Ya puede besarla». Y en aquél preciso momento en que ambos labios se acercaban en un inconmensurable silencio. Ella se detuvo, no se acercó más. Se veía obligada a no unir su vida con él. Algo más le abrumaba.
“Cuando dijo ‘sí’…” no estaba seguro de lo que estaba haciendo, sus manos, temblorosas después de escuchar semejante propuesta, tomaron el cuchillo y lo clavaron en el pecho de quien alguna vez fue su mayor confidente y mejor amigo. El grito ensordecedor duró menos de un minuto, soltó el cuchillo y salió corriendo.
“Y cuando despertó…” tuvo una sensación inexplicable. Su vista, aún nublada, no lograba distinguirlo bien. Lo pusieron entre sus brazos y reconoció en ese pequeño ser su mirada. La vida ya no era solamente suya, había dado vida a alguien más.
“Al caer la tarde, dos desconocidos se encuentran…” cruzan miradas y se sientan en la misma banca que da hacia el lago, un lugar ensombrecido desde aquella noche cuando ella decidió acabar con su vida al darse cuenta que jamás podrían estar juntos. Horacio aún puede sentir su presencia mientras ella, una mujer con la misma edad de Alicia, alimentaba a los patos en la orilla.
“Convencido de que me engañaba le dije que si quería podía irse con mi rival…” –Es más- le dije, -Invítalo esta noche a cenar. ¿Qué vino le gusta?- pregunté mientras caminaba hacia la pequeña cava que teníamos en la sala. Tomé nuestra mejor botella y la estrelle contra el suelo. –Invítalo a pasar la noche con nosotros, quiero saber qué tan buen amante es- grité sin titubear. Ella tomó el teléfono y marcó su número, cosa que no me sorprendió en lo más mínimo, era ninfómana por naturaleza.
“Te deseo como…” nunca lo había hecho¨ le dije mientras recorría cada centímetro de su piel con mis dedos. Mis labios, al tocar los suyos, enloquecieron hasta perderse en una danza que parecía no tener final.
“Te deseo como…” deseas tu propia autodestrucción. Malagradecido, seguramente. Incomprendido, no lo creo. Lo mejor de tu vida no ha llegado ni llegará. Te ha tocado una vida perra y callejera, tal vez encuentres lo que buscas con los de tu propia clase.
“Hay un modo de que me hagas completamente feliz, amor mío…” retrocede el tiempo hasta ese instante cuando decidimos probarnos uno al otro la primera vez y congélalo, quiero quedarme ahí siempre.
“Después de hacerle el amor, encendió un cigarrillo y lo fumó, pensativo: ‘Como en las películas francesas…’ luego se levantó del lecho y empezó a vestirse lentamente, como en las películas francesas. La miró, apagó el cigarro presionando fuertemente sobre el cenicero y salió sin despedirse, como en las películas francesas…” Al bajar por las escaleras, escuchó un grito reclamando no haber pagado lo correspondiente por los servicios que acababa de disfrutar. Caminó más rápido mientras la prostituta corría torpemente con sus zapatos de tacón tras él. Un paso en falso bastó para que ella rodara por las escaleras y cayera a sus pies sólo para reconocer su realidad: Pagaba para ser amado y eso, no pasaba en las películas francesas.
TWEET: Miré hacia atrás, sonreí y cerré la puerta. El futuro era incierto pero no me importaba, había decidido ser feliz.
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Noé A. González Nieto
1) Cuando dijo sí se dio cuenta que su vida cambiaría por completo. Una simple palabra generó en él una angustia que antes no había experimentado. Los seres que estaban a su alrededor observaban, atónitos, cómo su vida futura cambiaría para un destino imprescindible.
2) Cuando depertó se dio cuenta que la vida presente es mejor que la pasada. A lo lejos, veía partir el cadáver de quien alguna vez le había dado su amor. Ahora era libre.
3) Al caer la tarde, dos desconocidos se encuentran, y se dan cuenta que, pese a todos sus temores, son la misma persona: él se dio cuenta que no se conocía a sí mismo, espíritu y carne.
4) Convencido de que me engañaba, le dijo que si quería, podía irse con mi rival. Ella, sin titubeos, tomó la mejor decisión: quedarse consigo misma y crear su propio final. ¡Gracias muerte, por dejarme en paz!
5) Te deseo como tú alguna vez me deseaste. Ahora es el tiempo indicado, tu rostro marchito habla de todos los años que pasaste sin mí. Ahora, muerte, ven ya por mí.
6) Te deseo como las moscas desean la putrefacción, pues sólo en ti encuentro mi perdición.
7) Hay un modo de que me hagas completamente feliz. Amor mío: toma tus cosas, da media vuelta y no regreses aquí. Quiero ser una madre sin hijos, y sin responsabilidades que compartir.
8) Después de hacerle el amor, encendió un cigarrillo y lo fumó, pensativo: como en las películas francesas… Luego se levantó del lecho y empezó a vestirse lentamente: como en las películas francesas… La miró, apagó el cigarro presionando fuertemente sobre el cenicero y salió sin depedirse: como en las películas francesas…El hijo de la mucama despertó repentinamente y suspiró, pues esta fantasía sólo podía ser un sueño: como en las películas francesas.
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Regina Mitre
Se levantó, miró a su alrededor, prendió la luz y corrió a encontrarse a sí mismo: la hora de su nacimiento había llegado.
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Videos, cuentos cortos
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Calificaciones
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