13,209 Descifran al internauta mexicano. El Universal, Tech Bit. Columna Proyecto Internet, 3 de agosto, 2018

El 26 de julio, la Interactive Advertising Bureau México (IAB México), que preside Gabriel Richaud, dio a conocer los resultados que arrojó la décima edición del Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos entre Internautas Mexicanos, correspondiente a 2018.

El estudio reporta valiosa información para comprender el significado del profundo impacto cultural de Internet, los nuevos medios sociales y los dispositivos digitales en la sociedad mexicana.

En México fueron estimados 72.7 millones de internautas en 2018. La penetración de Internet fue establecida en 64 por ciento. Durante el periodo 2009-2018, la penetración de Internet observó un incremento anual promedio superior al 3 por ciento, presentando una sensible desaceleración en 2017-2018, al registrar un crecimiento estimado en 1 por ciento.

Con base en la participación de los internautas en la red, la IAB México presenta una interesante segmentación, en la cual destaca que 34 por ciento de los internautas en México admiten ser considerados functionals, 18 por ciento observers, 15 por ciento connectors, 22 por ciento leaders y 11 por ciento super leaders.

En la migración del mundo digital hacia el imaginario móvil, los teléfonos inteligentes son cada vez más importantes (92 por ciento de los internautas disponen por lo menos de uno), mientras las computadoras pierden terreno (72 por ciento), así como las tabletas (50 por ciento). Además, los teléfonos inteligentes son el principal dispositivo de acceso a Internet (81 por ciento).

El tiempo diario destinado a Internet asciende a poco más de 7 horas, realizando un promedio de 16 actividades en línea diferentes a lo largo de la semana. Además, estar conectados a Internet mientras se realizan otras actividades se ha convertido en una práctica cada vez más frecuente.

La lectura, ver televisión, escuchar la radio continúan estrechamente relacionadas a los medios convencionales. Generar contenidos para atraer a los usuarios que navegan en Internet mientras ven televisión (28 por ciento), representa una gran asignatura pendiente para la industria televisiva.

El uso de sistemas de entretenimiento de paga sigue en aumento, particularmente los servicios de streaming de video  (76 por ciento), como Netflix. El internauta busca mayor independencia en el consumo de contenidos. El consumo de video por teléfonos inteligentes tiende a formatos cortos mientras que el consumo de servicios de streaming de video es preferido en formatos de largometrajes y series.

Entre las opciones de comunicación y entretenimiento disponibles en la red, las redes sociales son las preferidas para los internautas mexicanos (84 por ciento). El internauta mexicano usa 4.09 redes sociales, siendo Facebook, WhattsApp, YouTube, Instagram y Twitter las que observan el uso más frecuente.

En promedio, dedican 2.2 horas diarias a redes sociales. Super leaders, leaders y Generación X dedican la mayor cantidad de tiempo diario (2.7), connectors y millenials destinan 2.5, observers (1.8), Generación X (1.6), Baby Boomers (1.5). Los internautas consumen más contenido en redes sociales (93 por ciento) que el que generan o comparten (87 por ciento).

Las Apps para socializar son las preferidas. El internauta mexicano dedica 45% más tiempo a las redes sociales que el promedio mundial. Además, en ellas realiza un promedio de 6 actividades digitales, destacando, en primer lugar, ver fotos (67 por ciento).

Ocho de cada diez internautas mexicanos afirmaron poner atención a los anuncios publicitarios en Internet. Además, consideran positiva la publicidad en Internet, siempre que ésta reporte beneficios en la toma de decisiones. La publicidad, además debe ser atractiva y novedosa.

Además de integrar la publicidad al contenido. la IAB México recomienda colocar publicar en redes sociales, recurrir a ofertas, buscadores y chats. La mayoría de internautas siguen a una marca, y la principal razón es enterarse de novedades. Parecer intrusivo representa un rechazo seguro.

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