18,289 Islas, O. El Universal, Resultados del Estudio Digital 2021. Segunda Parte. Columna Proyecto Internet, 20 de agosto de 2021

Resultados del estudio Digital 2021, julio, Segunda parte

Octavio Islas

Durante los primeros días de agosto, las firmas We Are Social y Hootsuite dieron a conocer los resultados que arrojó el estudio Digital 2021, July Global Statshot Report, la actualización más reciente de la información que ofrece el reporte que dieron a conocer en el mes de febrero.

1.  Datos generales

  1. Usuarios

El total de usuarios activos de redes sociodigitales en el mundo fue estimado en 4,480,000,000. El total de usuarios representan 56.8% de la población total.

En el periodo comprendido entre julio de 2020 y julio de 2021 fueron estimados 520,000,000 de nuevos usuarios de redes sociodigitales.

El número de usuarios de las redes sociodigitales crece mucho más rápido que la población y que los usuarios de Internet.

1.2 Acceso

El 99% de los usuarios de redes sociodigitales se conecta a través de teléfonos móviles y, en promedio dedican a ellas 2 horas con 24 minutos al día.

  1.  Uso

Los usuarios de redes sociodigitales en promedio emplean 6.6 redes sociodigitales y/o plataformas.

Las principales razones para emplear las redes sociodigitales son:

1.- Mantenerse en contacto con amigos y familiares (48.6%),

2.- Ocupar el tiempo libre (36.3%),

3.- Leer información noticiosa (35.2%),

4.- Encontrar contenido gracioso y entretenido (30.9%),

5.- Ver de qué está hablando la gente (29.3%).

Para el desarrollo de sus actividades laborales e investigaciones relacionadas con su trabajo, 22.7% emplea redes sociodigitales

1.4 Redes sociodigitales con el mayor número de usuarios

La hegemonía del Imperio Zuckerberg en las redes sociodigitales y plataformas es tan amplia como evidente. Las redes sociodigitales y/o plataformas que cuentan con el mayor número de usuarios son:

1.- Facebook (2,853,000,000).

2.- YouTube (2,291,000,000).

3.- WhatsApp (2,000,000,000).

4.- Instagram (1,386,000,000).

5.- FB Messenger (1,300,000,000).

TikTok tiene 732,000,000 usuarios y fue ubicada en la sexta posición.

A pesar de la incuestionable influencia de Twitter en la formación de la opinión pública, el total de usuarios sigue siendo reducido (397,000,000), por lo que ubicada en la decimosexta posición.

  1.  Redes sociales predilectas

Las redes sociodigitales y plataformas predilectas son:

1.- WhatsApp (21.7%)

2.- Facebook (21.5%)

3.- Instagram (19.3%)

4.- Twitter (4.65%)

5.- TikTok (4.3%).

1.6 ¿A quiénes siguen a través de redes sociodigitales?

En cuanto al tipo de cuentas o perfiles que siguen los usuarios de las redes sociales, el primer lugar corresponde a los amigos, familiares y gente que conocen (45.9%); en segundo lugar, actores y comediantes (29.7%); en tercer lugar, bandas, grupos y cantantes (27.8%); en cuarto lugar, series de televisión y canales (27.7%); así como perfiles de entretenimiento, memes y espacios dedicados al humor y la parodia  (27.7%),  

Además, 75.2% afirma seguir alguna marca o determinados productos a través de las redes sociodigitales y/o plataformas.

1.7  Influenciadores

El promedio de personas que siguen a determinada celebridad o influenciador a través de las redes sociodigitales fue establecido en 21.6%

En el grupo de personas que tienen de 16 a 24 años se ubican los mayores porcentajes de seguidores de los influenciadores. En las mujeres (33.1%), y en los hombres (25.1%).

Es importante destacar que, en todos los grupos de edad, el porcentaje de mujeres que siguen a determinados influenciadores supera al porcentaje de hombres.

Sin embargo, con la edad disminuye el porcentaje de usuarios que sigue a algunos influenciadores. En el rango de 55 a 64 años se registra el menor porcentaje de seguidores de influenciadores: las mujeres (10%), los hombres (9.5%).

Los países en los cuales los usuarios de las redes sociodigitales siguen al mayor número de influenciadores son:

1.- Filipinas (51.3%)

2.- Brasil (42.3%)

3.- Sudáfrica (34.8%)

4.- Colombia (34%)

5.- Argentina (33.7%).

México fue ubicado en la sexta posición (32%).

1.8 Investigación de marcas

En cuanto a la investigación de marcas a través de plataformas y redes sociodigitales, 71.6% lo hacen a través de cualquier plataforma y, 43.4% a través de redes sociodigitales.

En México, 63.7% de los usuarios emplea las redes sociodigitales para realizar determinadas investigaciones o consultas sobre marcas y productos.

El grupo de menor edad emplea más las redes sociodigitales para realizar determinadas investigaciones o consultas sobre marcas y productos. En cambio, el grupo de mayor edad es el que menos emplea las redes sociodigitales para realizar determinadas investigaciones o consultas sobre marcas y productos.

1.9 Videollamadas

En cuanto al desarrollo de videollamadas, México fue ubicado en la quinta posición mundial (47.8%), a pesar de las bajas velocidades que registra la banda ancha, tanto fija como móvil, ambas inferiores a los promedios mundiales.

En cuanto a las edades de los usuarios de redes sociodigitales que acostumbran realizar videollamadas, el mayor porcentaje se ubica en el grupo más joven, y el menor en el grupo de mayor edad.

2. Facebook

Del total de usuarios, 43.6% son mujeres y 56.4 hombres. La audiencia potencial que Facebook puede alcanzar a través de anuncios fue estimada en 2,250,000,000

En el grupo de 25 a 34 años de edad se concentra el mayor número de usuarios de Facebook: mujeres (12.5%), hombres (18.8%).

Los principales mercados son:

1.- India (340,000,000)

2.- Estados Unidos (200,000,000)

3.- Indonesia (140,000,000)

4.- Brasil (130,000,000).

5.- México (98,000,000).

El porcentaje de usuarios de Facebook que solo acceden a esa red sociodigital a través de computadoras se ha reducido a 1.5%; en cambio, el porcentaje de usuarios que solo acceden a través de teléfonos celulares fue establecido en 81.8%

En cuanto al porcentaje de “me gusta” (likes) por edad y género, en todos los grupos de edad, las mujeres publican más que los hombres.

Una situación similar se presenta con los comentarios publicados en esa red social. Quienes más publican comentarios, en todos los grupos de edad, son las mujeres.

En términos del mayor número de publicaciones en Facebook, México se ubica en tercer lugar, con un promedio de 9 publicaciones por mes.

En cuanto a las edades de los usuarios que dan más clics en anuncios en Facebook, el mayor porcentaje se concentra en los usuarios de 45 a 54 años.

3. YouTube

El total de personas que pueden ser alcanzadas mediante publicidad en YouTube fue estimada en 2,290,000,000. Al menos 1,000,000,000 ven un video en YouTube al día.

La mayoría de usuarios de YouTube son hombres 54.2% Las mujeres representan 45.8%

El mayor porcentaje de usuarios se concentra en el grupo de 25 a 34 años. Hombres (12.1%) y mujeres (9.1%).

En cuanto a los países con mayor número de usuarios de YouTube, los primeros lugares corresponden a:

1.- India (448,000,000).

2.- Estados Unidos (240,000,000).

3.- Brasil (127,000,000)

4.- Indonesia (107,000,000)

5.- Rusia (99,000,000).

México se ubica en la séptima posición con 74,100,000.

4.- Instagram

El total de personas que pueden ser alcanzadas mediante publicidad fue estimada en 1,390,000,000

La mayoría de usuarios de Instagram son mujeres (51.4%) Las hombres representan 48.6%

El principal grupo por edad que sigue la publicidad a través de Instagram se ubica entre los 25 y 34 años (hombres 16.4% y mujeres 15.7%).

Los países con el mayor número de usuarios son:

1.-  India (180,000,000).

2.- Estados Unidos (170,000,000).

3.- Brasil (110,000,000).

4.- Indonesia (93,000,000).

5.- Rusia (61,000,000).

México se ubica en la octava posición, con 37,000,000.

5. Facebook Messenger

El total de personas que pueden ser alcanzadas mediante publicidad fue estimada en 1,070,000,000. En cuanto al género de los usuarios, 44.1% son mujeres, y 55.9% hombres.

En cuanto al perfil publicitario de Facebook Messenger por grupo de edad y género, los mayores porcentajes se presentan en el rango de los 25 a los 34 años (mujeres 14%, hombres 19.6%).

Los países con mayor número de usuarios son:

1.- India (140,000,000).

2.- Brasil (73,000,000).

3.- México (69,000,000).

4.- Vietnam (56,000,000).

5.- Filipinas (50,000,000).

6. LinkedIn

El total de personas que pueden ser alcanzadas mediante publicidad fue estimada en 768,200,000. En cuanto al género de los usuarios, 43.1% son mujeres, y 56.9% hombres.

En cuanto al perfil publicitario por grupo de edad y género, los mayores porcentajes se presentan en el rango de los 25 a los 34 años (mujeres 25.9%, hombres 34%).

Los países con mayor número de usuarios son:

1.- Estados Unidos (180,000,000).

2.- India (78,000,000).

3.- China (50,000,000).

4.- Brasil (49,000,000).

5.- Reino Unido (31,000,000).

México fue ubicado en la novena posición con 17,000,000 de usuarios.

7. Snapchat

El total de personas que pueden ser alcanzadas mediante publicidad fue estimada en 513,900,000. En cuanto al género de los usuarios, 56% son mujeres, y 43.1% hombres.

En cuanto al perfil publicitario por grupo de edad y género, los mayores porcentajes se presentan en el rango de los 25 a los 34 años (mujeres 11.5%, hombres 9.7%).

Los países con mayor número de usuarios son:

1.- Estados Unidos (105,250,000).

2.- India (99,800,000).

3.- Francia (23,400,000).

4.- Reino Unido (19,800,000).

5. Arabia Saudi (19,100,000)

México fue ubicado en la sexta posición con 17,650,000 de usuarios.

8. Twitter

El total de personas que pueden ser alcanzadas mediante publicidad fue estimada en 396,500,000. En cuanto al género de los usuarios, 31.9% son mujeres, y 68.1% hombres.

Los países con mayor número de usuarios son:

1.- Estados Unidos (73,000,000).

2.- Japón (55,550,000).

3.- India (22,100,000).

4.- Reino Unido (17,550,000).

5. Brasil (17,250,000)

México fue ubicado en la novena posición con 12,000,000 de usuarios, registrando un decremento estimado en 0.4% en el periodo comprendido entre julio de 2020 y julio de 2021.

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