
IV CONGRESO IBEROAMERICANO DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Responsabilidad social corporativa
Quito, 1 al 3 de octubre, 2008
PROGRAMA ACADEMICO
Miércoles 1 de octubre
08h00-09h15 Entrega de credenciales y materiales de trabajo
09h15-09h30 Presentación metodología de trabajo
09h30-10h30 Responsabilidad social corporativa: una fortaleza en la cultura organizacional
Olivia Morales Zenteno, Presidenta de Brand New Planning- Planner (México)
10h30-11h00 Foro
11h00-11h30 Receso/refrigerio
11h30-12h30 ¿Cómo construir estrategias de comunicación que involucren criterios de RSC?
Antonio Sola, Presidente de Ostos & Sola, Asesores de Comunicación (España)
12h30-13h00 Foro
13h00-14h30 Almuerzo
14h30-16h30 Talleres simultáneos
16h30-17h00 Receso /refrigerio
17h00-18h30 Talleres simultáneos
18h30-20h00 Inauguración oficial del evento
Brindis
Jueves 2 de octubre
09h00-10h00 Del Marketing Social a la Responsabilidad Social Corporativa
Dagoberto Páramo, Grupo Santillana (Colombia)
10h00-10h30 Foro
10h30-11h00 Receso/refrigerio
11h00-12h00 La RSC en empresas de comunicación
Raphael Vandystadt, Gerente de Proyectos Sociales de TV Globo (Brasil)
12h00-12h30 Foro
12h30-14h30 Almuerzo
14h30-16h30 Talleres simultáneos
16h30-17h00 Receso/refrigerio
17h00-18h30 Talleres simultáneos
Viernes 3 de octubre
09h00-10h0o Videoconferencia
RSC: comunicación bajo ISO 26.000
Francisco Campos Freire
Universidad de Santiago de Compostela (España)
10h00-10h30 Foro
10h30-11h00 Receso/refrigerio
11h00-13h00 Panel: Experiencias exitosas de RSC
Mutualista Pichincha: Mario Burbano de Lara, Gerente General
Movistar: Dagmar Thiel, Gerente de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales
Nestlé: Patrício Hervas, Especialista en Comunicación
Moderadora: Gabriela Falconí, Universidad San Francisco de Quito
13h000-14h30 Almuerzo
14h30-16h30 Talleres simultáneos
16h30-17h00 Receso/refrigerio
17h00-18h00 Talleres simultáneos
18h00-19h00 Ceremonia de clausura y entrega de diplomas
TALLERES SIMULTÁNEOS
- Análisis situacional en responsabilidad social
Establecerá un diagnóstico que utilizará referencias y guías -mundialmente reconocidas- con indicadores que permitan el levantamiento de la información de la realidad actual, la identificación de brechas entre la situación real y la ideal a fin de realizar el análisis y las comparaciones con otras instituciones.
Docentes: Roque Morán Gortaire (Ecuador) y Marcelo Salazar Lozada (Ecuador)-Instituto de Responsabilidad Social Empresarial (IRSE)
2. El marco organizacional para la responsabilidad social empresarial
Profundizará en el análisis de la cultura instituida en cada organización: estilo de liderazgo, conducción administrativa, clima laboral, rol del grupo directivo, trabajo en equipo; requisitos mínimos que pretenderán vislumbrar el futuro o no en la ruta de implantación de la responsabilidad social.
Docente: Javier Carrera Vasco (Ecuador) -Instituto de Responsabilidad Social Empresarial (IRSE)
3. Direccionamiento estratégico hacia los stakeholders
Ofrecerá una metodología y los componentes para identificar, conocer y evaluar a los grupos de interés llamados «stakeholders» en la necesidad de crear sinergias y empatías con ellos a fin de garantizar la sobrevivencia de las operaciones de la empresa y positivos veredictos.
Docente: Roque Morán Latorre (Ecuador) Instituto de Responsabilidad Social Empresarial (IRSE)
4.- Indicadores para la medición de la responsabilidad social corporativa
Permitirá aterrizar los conceptos y teorías, utilizando herramientas de medición e indicadores con los cuales se conocerá el nivel de incorporación de prácticas de responsabilidad social corporativa en la empresa.
Docente: Ramiro Alvear Córdova (Ecuador)-Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES)
5.- Herramientas para comunicar la gestión en responsabilidad social corporativa
Ofrecerá varias técnicas, herramientas e instrumentos que permitirán comunicar los modelos, planes y resultados de la gestión en responsabilidad social corporativa al interior y exterior de la empresa y medios de comunicación.
Docente: Hugo Vergara (Chile)- Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES)
6.- Planificación y gestión de responsabilidad social corporativa
Impartirá metodologías -de carácter cuantitativo y cualitativo- para el seguimiento, control, monitoreo y evaluación de proyectos, programas, actividades de responsabilidad social que permiten maximizar impactos y desempeño con amplios grupos de interés de la empresa (stakeholders).
Docentes: Yolanda Velasco Tapia (Ecuador) y Ana María Burbano (Ecuador)- Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES)
7.- Diseño, construcción y manejo de campañas comunicacionales con enfoque de responsabilidad social
Generará una campaña de Marketing social que incluye todo el proceso: escogitamiento del nombre, logo, slogan, diseño de etiqueta, campaña BTL, cuña de radio y otras piezas comunicacionales que permitirán recaudar fondos, dar visibilidad a la causa que la convoca, así como generar imagen y reputación para la empresa y ONG participantes.
Docente: Gabriela Falconí (Ecuador)
8.- ¿Cómo comunicar efectivamente los proyectos con enfoque de Responsabilidad Social?
Aplicará los elementos y herramientas comunicacionales básicos para el diseño de una campaña social a través de los medios tradicionales y no tradicionales como el BTL, el marketing viral y de guerrilla.
Docente: Alfredo Dávalos López (México)
9.- Responsabilidad social corporativa: una herramienta de comunicación y transformación
Profundizará en temas como el “lavado de imagen”, la creación de fundaciones para afectar la imagen, la filantropía estratégica, la necesidad de sensibilizar y construir conciencia al tiempo de saber como comunicamos programas de responsabilidad social de nuestras empresas.
Docente: Olivia Morales Zenteno (México)
10.- Diseño y construcción de planes de comunicación con enfoque de responsabilidad social
Desarrollará competencias, destrezas y ofrecerá herramientas básicas que servirán en el diseño y lineamiento de Planes de Comunicación tendientes no solo a la legitimación de la cultura organizacional
sino al posicionamiento y notoriedad de la organización ante sus públicos/stakeholders.
Docente: María Fernanda Noboa (Ecuador)


Hola, me gustaría que me enviaran artículos sobre las conclusiones de este congreso y las recomendaciones para un país como Ecuador en el que los empresarios no quieren invertir en RSC y que permanecen anclados en las decisiones políticas, olvidando la construcción de reputación y de construcción de RSC. Muchas gracias.
Me gustaMe gusta
tienen previsto algocomo esto para el 2010?
Me gustaMe gusta