Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información del IFT

La trayectoria ascendente en sus inversiones ha permitido expandir su cobertura y huella de casas pasadas a 15.3 millones al cierre de 2019, 700 mil o 4.8% más que en 2018.Al mismo tiempo, ha impulsado la calidad y la velocidad de sus servicios, tal que se ha reducido significativamente la proporción de usuarios de internet fijo en un rango de descarga inferior a los 10 Mbps, al pasar de 63.9% en 2013 a 10.1% en 2019. Al mismo tiempo, una amplia proporción de sus conexiones (89.2%), cuenta ya con una velocidad contratada entre 10–99.9 Mbps.

Velocidad Contratada de Internet Fijo de Clientes de izzi
(Proporción del Total%)

Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información del IFT

En términos de precios, la oferta de empaquetamientos de izzi con una mayor diversidad de servicios y velocidad de descarga a menores precios relativos, ha empujado a la baja las tarifas de los paquetes de Telefonía, Internet y TV de Paga capturadas por el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) elaborado por el INEGI.

INPC: Paquetes de Telefonía, Internet y TV de Paga
Base 1T-2020 = 100

Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información del IFT

En el último trimestre reportado (primer trimestre de 2020, 1T-2020), esta canasta registra una reducción de 3.7% en su comparativo con el mismo trimestre de 2019.

Así, izzi se ha constituido como un líder de precios, al ser el agente competitivo que inicialmente y a la vez que aumenta sus inversiones y mejora la capacidad y calidad de sus redes, reduce los precios de sus ofertas, con ello provocando que los demás actúen como seguidores de precios, siguiendo posteriormente la tendencia de bajar también sus precios. Con todo, izzi logra un efecto de baja generalizada de precios de los servicios, con los consecuentes efectos benéficos en el consumidor.

izzi Móvil: Incursión en un Mercado Excesivamente Concentrado
Como se refería anteriormente, la incursión de izzi en el mercado móvil constituye una adición competitiva y disruptiva en un mercado altamente concentrado, en el que Telcel, empresa integrante del agente preponderante, acumula el 72% de los ingresos.

Si bien, como consecuencia de la Reforma Constitucional en Telecomunicaciones y Radiodifusión de 2013 tuvo lugar una disminución significativa en las tarifas de los servicios móviles, tras la decisión legislativa de aplicar una tarifa cero de interconexión a los operadores competidores (agosto 2014) y eliminar la larga distancia nacional (enero de 2015); en el último trienio (2017-2020), las estadísticas del INEGI revelan un fenómeno de estancamiento en el nivel de precios. En el último año, la variación a la baja fue de escasamente 1.0%, al comparar 2019 frente a 2018.

INPC: Servicio de Telefonía Móvil
Base Julio 2018 = 100

Fuente: The Competitive Intelligence Unit con información del IFT

Es de esperar que, con su impacto competitivo, este lanzamiento provocará una nueva fase de disminución tarifaria, al ofrecer sus servicios con las más fuertes economías para los consumidores registradas en la historia reciente del mercado móvil.

Entre los planes de postpago que ofrecen el mayor número de datos para navegar en internet, los tres principales operadores móviles del país, Telcel y AT&T, ofrecen 15 GB y 20 GB de navegación, por un costo mensual de $1,299 y $1,565 pesos respectivamente. En el caso de Movistar, ofrece por promoción un plan de $399 pesos que incluye navegación móvil ilimitada, pero transcurridos doce meses, aplica una renta mensual de $799 pesos.

Fuente: The Competitive Intelligence Unit

La oferta lanzada por izzi móvil que destaca por su navegación ilimitada por internet, además de contar con llamadas y mensajes de texto ilimitados, es 81% más barata que la principal oferta del operador preponderante (Telcel) y 84% más barata que la de AT&T.

En el caso de prepago, el paquete más cercano en precio de dichos competidores al plan ofrecido por izzi, contempla una navegación acotada en internet, es decir, algo muy alejado a los datos ilimitados de izzi móvil. En el caso de Telcel, Movistar y AT&T, si bien ofrecen también minutos y SMS ilimitados sólo se incluyen 3, 4 y 4.5 GB respectivamente.

Fuente: The Competitive Intelligence Unit

Por otro lado, el consumo de datos móviles registra una trayectoria ascendente, tal que los últimos dos años, se ha triplicado el promedio por usuario, al pasar de 1.05 GB en 2017 a 3.1 GB al cierre de 2019. Este servicio continuará al alza en los próximos años.

*Estimación
Fuente: The Competitive Intelligence Unit  con Información de IFT

Izzi móvil será el único operador preparado para enfrentar esta explosión en la demanda de capacidades de descarga al ofrecer, desde este año, datos móviles a precios muy por debajo de lo que hoy ofrecen los demás operadores.

Esta oferta es posible a partir de la materialización de uno de los objetivos de la Reforma Constitucional, la Red Pública Compartida de Telecomunicaciones operada por Altán Redes, que da soporte infraestructural a la operación de izzi móvil.

Estas condiciones de oferta, con elevados montos de inversión en infraestructura, extendida disponibilidad de servicios fijos para hogares y empresas, mayores capacidades de descarga de datos por internet a menores precios y un robusto soporte infraestructural; posicionan a izzi como empresa líder en el mercado de telecomunicaciones.

Con todo, izzi se convierte en el primer operador integral de cuádruple play a nivel nacional en México, a partir de la incorporación de su oferta en el mercado móvil, con lo que busca alcanzar un nuevo hito en su operación, posicionarse de manera más competitiva y detonar mejores condiciones de oferta en el mercado de telecomunicaciones en México.