Calificaciones finales del segundo parcial: Segundo_parcial
DISEÑO DE CAMPAÑAS PERSUASIVAS
CIP: 090101 Comunicación
Departamento académico que la ofrece: Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas
C – L – U: 3 – 0 – 8
Programas académicos en los que se imparte: 1 CCA08
Requisitos: (Haber cursado CR2000 y Haber cursado CR2001)
Equivalencias: CO95891
Intención del curso en el contexto general del plan de estudios:
Este curso de nivel avanzado en el campo de estudio de la comunicación tiene como intención que el estudiante desarrolle las habilidades necesarias para planear, diseñar y dirigir estrategias de comunicación persuasiva de acuerdo con las características demográficas y psicológicas de diversos públicos receptores. Así mismo, el estudiante aprenderá a aplicar adecuadamente los procedimientos y técnicas de estimulación, así como a utilizar los medios de forma apropiada, en la creación y desarrollo de campañas persuasivas. Como resultado final de aprendizaje el alumno será capaz de desarrollar diversas campañas persuasivas dirigidas a públicos específicos.
Objetivo general de la materia
Al final del curso el estudiante será capaz de comprender y aplicar las estrategias de comunicación persuasiva que se utilizan en el diseño de una campaña, así como las teorías derivadas de la psicología, la psicología social y la comunicación, que sirven como fundamento para reconocer y provocar cambios en las ideas, actitudes y comportamientos humanos, utilizando diversos medios enfocados a impactar a diferentes tipos de audiencias.
Temas y subtemas del curso:
1. La naturaleza de la persuasión
1.1. Definiciones de persuasión
1.2. Características de la persuasión
1.3. Antecedentes de la persuasión
1.4. Usos y aplicaciones de la persuasión
1.5. Disciplinas auxiliares de la persuasión
1.6. Técnicas de estimulación para lograr persuadir
2. La ética de la persuasión
2.1. Criterios de valoración para el mensaje persuasivo
2.2. Credibilidad del mensaje persuasivo
2.3. Características y responsabilidad del persuasor
3. El proceso de la comunicación persuasiva
3.1. Modelo de la aguja hipodérmica
3.2. Modelo de Brembeck y Howell
3.3. Modelo de Shannon y Weaver
3.4. Modelo de Lasswell
3.5. Elementos del proceso de la comunicación persuasiva
4. Elementos de la comunicación no verbal
4.1. Proxémica: uso del espacio
4.2. Paralenguaje: cualidades de la voz
4.3. Kinésica: movimiento corporal
4.4. El contexto en el diseño persuasivo
4.5. Objetos y accesorios
4.6. Modificadores y actores
4.7. Significado de los colores
4.8. Contexto y uso de medios
5. La estrategia en el diseño de una campaña
5.1. Pasos básicos en el diseño de una campaña persuasiva
5.2. Determinación de objetivos
5.3. Entrevista con clientes
5.4. Análisis de la audiencia
6. El cambio de actitudes
6.1. Funciones de las actitudes en los procesos sociales
6.2. Definiciones de actitudes
6.3. Naturaleza de las actitudes
6.4. Propósitos persuasivos y el cambio de actitudes
6.5. Actitudes, conductas y opiniones
7. El programa persuasivo
7.1. Diseño del programa
7.2. El mensaje
7.3. Contenido de los mensajes
7.4. Los medios de comunicación
8. Teorías psicológicas que fundamentan los diseños persuasivos
8.1. Diseño de estimulo y respuesta
8.2. Diseño cognoscitivo
8.3. Diseño motivacional
8.4. Diseño social
8.5. Diseño de personalidad
9. Las campañas persuasivas y los medios masivos de comunicación
9.1. Definición de campaña persuasiva
9.2. Tipos de campañas persuasivas
9.3. Percepción, imágenes y simbolismo
9.4. Medios masivos de comunicación
9.5. Emplazamiento y colocación de mensajes persuasivos
Objetivos específicos de aprendizaje por tema:
1 La naturaleza de la persuasión
1.1. Definir y comprender las características de la persuasión
1.2. Conocer los antecedentes de la persuasión
1.3. Distinguir los usos y las aplicaciones de la persuasión
1.4. Conocer y analizar las disciplinas que contribuyen al estudio de la persuasión
1.5. Analizar las técnicas para influir en el comportamiento humano
2 La ética de la persuasión
2.1. Conocer los elementos éticos en el proceso de comunicación persuasiva
2.2. Analizar los criterios de valoración para juzgar los mensajes persuasivos
2.3. Analizar los factores de credibilidad del comunicador persuasivo
2.4. Describir las características éticas del comunicador persuasivo
3 El proceso de la comunicación persuasiva
3.1. Reconocer el modelo de la aguja hipodérmica
3.2. Relacionar los elementos del modelo de Brembeck y Howell con el diseño de una estrategia persuasiva
3.3. Analizar los elementos del modelo de Shannon y Weaver
3.4. Relaciona los elementos del modelo de Lasswell con el diseño de la estrategia persuasiva
3.5. Identificar las características principales del proceso de comunicación persuasiva
4 Elementos de la comunicación no verbal
4.1. Comprender la influencia de los espacios personales
4.2. Identificar la importancia de las cualidades de la voz en el contexto persuasivo
4.3. Definir el concepto de kinésica
4.4. Reconocer la importancia del contexto en el diseño de la estrategia persuasiva
4.5. Reflexionar sobre el uso de accesorios, modificadores y actores como elementos de impacto en el diseño persuasivo
4.6. Describir los significados y las funciones del color
4.7. Aplicar la combinación de los elementos no verbales a una situación de persuasión
5 La estrategia en el diseño de una campaña
5.1. Conocer los pasos básicos para diseñar una campaña persuasiva
5.2. Analizar los factores que intervienen en la determinación de objetivos persuasivos
5.3. Reconocer las técnicas para realizar una entrevista
5.4. Identificar las diferencias entre el análisis de audiencia simple y compleja
6 El cambio de actitudes
6.1. Reconocer la importancia de las actitudes en los procesos sociales
6.2. Definir el concepto de actitudes desde diferentes enfoques
6.3. Describir la naturaleza de las actitudes, así como sus principales componentes y características
6.4. Relacionar los propósitos específicos de la persuasión con el cambio de actitudes
6.5. Identificar las diferencias entre actitudes, conductas y opiniones en la tarea persuasiva
7 El programa persuasivo
7.1. Conocer los elementos que intervienen en el diseño de un programa persuasivo
7.2. Analizar los elementos que conforman la elaboración del mensaje
7.3. Distinguir y aplicar las técnicas utilizadas en los contenidos de los mensajes
7.4. Reconocer las características de diferentes medios de comunicación para saber utilizarlos en un programa persuasivo
8 Teorías psicológicas que fundamentan los diseños persuasivos
8.1. Comprender los principales postulados del condicionamiento clásico que sustentan la teoría de estímulo y respuesta
8.2. Comprender el enfoque fáctico del diseño cognoscitivo
8.3. Comprender los principales elementos del diseño motivacional
8.4. Comprender la importancia de las normas de grupo para la persuasión
8.5. Conocer el enfoque y la importancia del diseño de personalidad
9 Las campañas persuasivas y los medios masivos de comunicación
9.1. Definir el concepto de “campaña persuasiva”
9.2. Distinguir los tres tipos de campañas
9.3. Conocer los elementos del proceso de percepción
9.4. Definir la función de los medios masivos en una campaña persuasiva
9.5. Investigar costos para la colocación y difusión de mensajes persuasivos
Metodología de enseñanza y actividades de aprendizaje
Se sugiere que los profesores utilicen una combinación de estrategias didácticas centradas en el aprendizaje individual y colaborativo de los estudiantes, a través de la elaboración de tareas para el reforzamiento de contenidos, individuales y en grupo: cuestionarios individuales para evaluación de trabajos; auto reflexión de aprendizaje; dinámicas presenciales guiadas por el maestro para el análisis y aplicación de contenidos; reportes escritos de planeación; elaboración y difusión de mensajes a través de medios masivos; exposición de clase y presentaciones orales de trabajos; investigación obtenida de diversas fuentes (personales, bibliográficas, electrónicas y tecnológicas); análisis de información presentada en casos y ejemplos en prensa, video y radio; grupos de discusión e intercambio de opiniones en interacción presencial y virtual; autoevaluación de trabajos; co – evaluaciones en equipo y retroalimentación oral de compañeros; exámenes parciales para evaluación parcial del aprendizaje y examen final para evaluación de todo el curso.
Técnica didáctica sugerida:
Aprendizaje orientado a proyectos
Bibliografía:
LIBROS DE TEXTO:
v Fonseca Yerena, María del Socorro, Diseño de campañas persuasivas / María del Socorro Fonseca Yerena, María del Carmen Herrera Zamudio, 1ª. Ed., México, D. F.: Prentice – Hall, 2002, México, 2002, spa, [970260253X], [9789702602538]
v Wilcox, Dennis L., Public relations: strategies and tactics Español\”Relaciones públicas: estrategias y tácticas / Dennis L. Wilcox, Glen T. Cameron, Jordi Xifra; traducción Yago Moreno López.”, 8ª. Ed., Madrid; México: Pearson Educación; Addison Wesley, c2006., Spain, c2006., spa, [8420550353], [9788420550350]
v LARSON, CHARLES U., PERSUASION: RECEPTION AND RESPONSABILITY / CHARLES U. LARSON., 7ª. ED., BELMONT: WADSWORTH, 1995., eng, [0534230709]
LIBROS DE CONSULTA:
v Fleur, Melvin L. de, Teorías de la comunicación de masas/ Melvin L. De Fleur, Sandra J. Ball – Rokeach; tr. Juan Soler Chic, Edición revisada y ampliada, México: Paidós, c1997, c1997, spa, [968853255X]
v Fonseca Yerena, María del Socorro., Comunicación oral: fundamentos y práctica estratégica/ María del Socorro Fonseca Yerena., 2ª. Ed., México, D. F.: Pearson Educación, c2005., México, c2005., spa, [9702605709], [9789702605706]
v Wells, William, 1926-, Publicidad: principios y prácticas/ William Wells, John Burnett, Sandra Moriarty; traducción de Concepción Verania De Parres Cárdenas, 1ª. Ed. En español, México: Prentice – Hall Hispanoaméricana, 1996, México, 1996, spa, [9688807974]
v Acevedo y López, El proceso de la entrevista. Conceptos y modelos, Limusa.
v Baggaley, Jon P., Análisis del mensaje televisivo/ Joln P. Baggaley, Steve W. Duck, 3ª. Ed. México: Gustavo Gili, 1985, spa, [9688870021]
v Berlo, David K., El proceso de la comunicación. Introducción a la teoría y la práctica., El Ateneo.
v Bettinghaus, Erwin Paul, 1930-, Persuasive communication/ Erwin P. Bettinghaus, Michael J. Cody., 5th ed., Fort Worth: Harcourt Brace College Publishers, c1994., [0030553520 (pbk.)]
v Blake, Reed H., Una taxonomía de conceptos de la comunicación./ Reed H. Blake and Edwin O. Haroldsen, México: Nuevomar, 1984., mx, spa, [09684690169]
v Brembeck, Winston Lamont, Persuasion, a means of social influence/ Winston L. Brembeck, William S. Howell, 2d. ed., Englewood Cliffs, N. J.: Prentice – Hall, (1976), New Jersey, (1976), eng [0136610900]
v Buceta, Facorro Luis, Fundamentos Psicosociales de la información, Editorial Centro de Estudios Ramón Areces, S. A.
Material de apoyo:
Periódicos, revistas, anuncios en material gráfico, audiovisuales, material auditivo, Internet, visual, películas, documentales, videos.
Blog de Octavio Islas 