PRINCIPALES 10 LECCIONES DE LA GRAN RECESIÓN PARA LAS MARCAS
· JWT publica guía para las desaceleraciones económicas del mañana
NUEVA YORK, 4 de marzo de 2010.- JWT publicó su versión de las 10 principales lecciones que la Gran Recesión de 2009 dejó para las marcas, después de utilizar su Índice de Ansiedad (AnxietyIndex.com), así como las respuestas que dieron los consumidores de cara a la recesión.
“El Manual de la Recesión: Lecciones que la Gran Recesión de 2009 dejó para las Marcas” es el resultado de la investigación cualitativa y cuantitativa que JWT realizó a través del AnxietyIndex de su propia creación y de AnxietyIndex.com, el sitio Web que lleva el mismo nombre, durante el periodo de desaceleración. AnxietyIndex.com de JWT siguió muy de cerca las cuatrocientas respuestas que los consumidores expresaron sobre su ansiedad por la recesión durante los últimos doce meses, en veintisiete mercados alrededor del mundo, mientras que el Índice de Ansiedad midió los niveles cuantitativos y los factores que impulsaron la ansiedad de los consumidores en trece mercados.
“Esperamos con esto ofrecer un manual para futuras desaceleraciones que trascienda la posibilidad de simplemente mantener o incrementar el gasto publicitario de las marcas durante una recesión”, asevera Guy Murphy, director global de Planeación de JWT. “Creemos que nuestras recomendaciones prevalecerán durante las recesiones del futuro al ayudar a las marcas a estar mejor preparadas para enfrentar los retos que surgen en periodos de tensión económica, elevando el nivel de confianza del consumidor, aplicando principios de branding a las actividades de ventas en el corto plazo, y fomentando una postura optimista y agresiva en medio de la oscuridad”.
La cuarta edición de la publicación trimestral del AnxietyIndex de JWT destaca algunas de las principales lecciones que la Gran Recesión dejó para las marcas a través de los siguientes ejemplos:
1. Encuentre su voz de valor
2. Quítele el riesgo al precio
3. Encare la ansiedad de frente
4. Aproveche el sentimiento público
5. Ofrezca mayor control a los consumidores
6. Ofrezca un servicio real para sus consumidores
7. Inspire en lugar de identificarse con los consumidores
8. Regrese al valor medular que es la esperanza
9. Vuelva a imaginar [inventar] la venta de sus productos
10. Utilice la recesión para lograr un objetivo mayor
“El Manual de la Recesión: Lecciones que la Gran Recesión de 2009 dejó para las Marcas” puede descargarse del sitio Web AnxietyIndex.com de JWT.
ACERCA DEL ÍNDICE DE ANSIEDAD DE JWT
JWT lanzó AnxietyIndex en febrero de 2003 en vísperas de la guerra en Irak. Sigue el nivel y la ansiedad de los consumidores, y más importante aún, los impulsores de dicha ansiedad que incluyen temas de seguridad y certidumbre —la amenaza del terrorismo, hostilidades militares actuales y en potencia, el crimen, etcétera— e inquietudes económicas, tales como gastos de salud, el costo de vida [alza de precios, costo de productos indispensables para vivir] y la seguridad de un empleo. El Índice de Ansiedad se diseñó con el fin de descubrir los conocimientos profundos de los consumidores que pueden ayudar a difundir estrategias de mercadotecnia en los altibajos de la ansiedad.
Acerca de JWT
JWT es la marca de comunicaciones de mercadotecnia mejor conocida en el mundo. Con sede en Nueva York, JWT es una verdadera red global que opera más de 200 oficinas en más de 90 países, que emplean a cerca de 10,000 profesionistas de mercadotecnia. JWT sistemáticamente aparece clasificada como una de las primeras redes de agencias a nivel mundial y conserva su presencia dominante en la industria al mantenerse a la vanguardia –desde haber producido el primer comercial para televisión del mundo en 1939 hasta desarrollar contenido ganador de preseas para diversas marcas-. El espíritu pionero de JWT le ha permitido forjar relaciones profundas y duraderas con sus un gran número de sus clientes. WPP (NASDAQ: WPPGY) es la empresa tenedora de JWT.
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Blog de Octavio Islas 