Um texto apresentando um levantamento de como a mídia social está sendo usada na Inglaterra e USA e discutindo também as motivações das empresas de comunicação, inclusive no que se refere a atração e fidelização de audiências.
O paper tem 60 páginas e se intitula The rise of social media and its impact on mainstream journalism: A study of how newspapers and broadcasters in the UK and US are responding to a wave of participatory social media, and a historic shift in control towards individual consumers. (Nic Newman- Reuters Institute for the Study of Journalism e University of Oxford)
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Blog de Octavio Islas 