1542 Argentina, com.Letter, Price & Cooke, boletín informativo, 4 de agosto de 2008

Renunció la cúpula directiva de Alcatel-Lucent, tras el sexto semestre consecutivo de pérdidas, la caída a la mitad de su capitalización de mercado y 16.500 despidos. Patricia Russo y Serge Tchuruk, quienes lideraron la fusión de las empresas en 2006, renunciaron luego de fracasar en la creación de un gigante de equipos de telecomunicaciones. Russo dejará su cargo a fin de año con una compensación de US$9,4 millones y Tchuruk lo dejará en octubre. El mercado de equipos de telecomunicaciones atraviesa un momento difícil debido a la competencia de proveedores asiáticos que hacen caer los precios y a la desaceleración de las inversiones de sus principales clientes, la operadoras de telecomunicaciones.

La asamblea de accionistas de Yahoo transcurrió en calma. Debido a las diferentes opiniones sobre la actitud tomada por los principales ejecutivos frente a la oferta de Microsoft, se esperaba que fuera más tumultuosa. No obstante, la mayoría ratificó la continuidad del Board actual. El director general Jerry Yang obtuvo el 85,4% de los votos. Las críticas del multimillonario Carl Icahn referidas al rechazo de la oferta de Microsoft fueron acalladas hace unas semanas al ampliar el números de miembros de la junta directiva y permitirle su ingreso.

China flexibilizó la censura sobre Internet para periodistas extranjeros en el centro de prensa de los Juegos Olímpicos de Pekín, luego de un fuerte rechazo mundial. Así, podrán acceder a los sitios web de la BBC, Wikipedia, Amnistía Internacional y la emisora alemana Deutsche Welle, entre otras. El presidente chino Hu Jintao expresó que espera que «la prensa extranjera se ajuste a las leyes y al reglamento chino» y que «ofrezca información objetiva» sobre lo que suceda en China durante los Juegos Olímpicos. El Comité Olímpico Internacional (COI) admitió haber sido ingenuo al esperar que China permitiera acceso irrestricto a Internet para los medios.

Nortel proveerá la infraestructura de red de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos 2012. Así lo decidió el Comité Organizador. La empresa proveerá equipos para redes WAN y LAN, switches, routers, hubs, balanceadores de carga, firewalls, soluciones de VPNs, productos de acceso, PBXs e IP-PBXs, teléfonos IP y fijos y soluciones de call centers, entre otras. La competencia se desarrollará en Londres.

La estadounidense The Gores Group compró el 51% de Siemens Enterprise Communications (SEN) y se hará cargo de la gestión del negocio. La firma inversora aportará al «joint venture» sus empresas Enterasys y SER Solutions. El portfolio de soluciones continuará enfocado en Energía, Industria y Salud. Ambas empresas invertirán alrededor de €350 millones (sin incluir gastos de investigación y desarrollo, y operativos) para lanzar nuevos productos, comprar plataformas de tecnología y expandirse desde la provisión de hardware a la entrega de software y servicios.

El 19 de agosto se realizará el seminario Política 2.0: campañas de acción política en la era de Internet. Organizado por Prince & Cooke y con la dirección académica de Sociedad de la Información para las Américas, participarán Francis Petty (Lanacion.com) y Diego Dillenberger (Imagen), entre otros oradores. Algunos de los temas serán Nuevos medios de comunicación y campañas políticas, Las primeras e-campañas, Democracia 2.0, y Participación, colaboración y diálogo ciudadano. El programa puede consultarse aquí. Más información: edu@princecooke.com o 4802-8358.

El 22 de agosto se iniciará el posgrado de Gobierno Digital, Ciudad Digital y Sociedad del Conocimiento. Se dictará en Rosario, en la Fundación Libertad y son nueve módulos. Algunos de los temas a tratar son Sociedad del Conocimiento, Ciudades digitales, Normativas para el gobierno digital, Portales ciudadanos, Activismo y política on line, Economía del Conocimiento y Voto electrónico y Participación. Entre los profesores están Nicolás Paramio, Susana Finquelievich, Ester Kaufman, Lucas Lanza, José Pedro Pagano y Alejandro Prince. Más información: edu@princecooke.com o 4802-8358.

Prince & Cooke y la Fundación Libertad están organizando seminario de Comercio Electrónico y Marketing en Internet a realizarse en Rosario. Para inscripciones: edu@princecooke.com, (011) 4802-8358, (0341) 424-5000 o afcasas@libertad.org.ar.

El 6 de agosto se realizará en Buenos Aires un seminario sobre cómo usar business intelligence para potenciar implementaciones SAP. Organizado por MicroStrategy, presentará mejores prácticas para obtener más valor de la información residente en sistemas transaccionales SAP y cómo integrar esa información con otras bases de datos. Es gratuito pero hay que acreditarse por email a gdescalzo@microstrategy.com.

Entre el 6 y el 8 de agosto se efectuará Innobacom en Buenos Aires. Reunirá a referentes del mercado de telecomunicaciones para debatir sobre el marco regulatorio para multimedia y contenido, servicios 2.0, IPTV y banda ancha inalámbrica en la región latinoamericana. Organizado por la asociación de ingenieros ASIET, nació en Colombia y esta es la segunda versión internacional. Más información: http://congreso.asiet.org/2008/innobacom.html.

El 7 de agosto se realizará un seminario web sobre Monitoreo del uso de recursos informáticos. Organizado por ZMA, es sin cargo y mostrará los aspectos legales y técnicos relacionados. Participará la abogada Leonor Guini y analistas de la empresa. Más información e inscripción: www.zma.com.ar/seminarios.

La Secretaría de la Gestión Pública lanzó «WIKI Enlaces en Red», una iniciativa que pretende crear un espacio colaborativo para optimizar el trabajo de cada organismo de la Administración Pública Nacional, en el proceso de consolidación del Plan Nacional de Gobierno Electrónico. El objetivo es compartir conocimiento, experiencias, saberes e inquietudes, con una dirección estratégica común. Más información: https://wiki.sgp.gov.ar.

El ministerio de Educación presentó el programa de Reciclado para el aula. Mediante la iniciativa, ejecutada por Educ.ar, se juntarán equipos informáticos provenientes de empresas que renueven su parque y se los reciclará para donarlos a escuelas. La Anses se comprometió a donar sus equipos de recambio.

La vicepresidenta del gobierno español propuso que los emigrantes puedan usar el voto on line para elegir a sus representantes. María Teresa Fernández de la Vega pretende así facilitar el voto para los españoles que residen en el extranjero, aportar transparencia y reducir el problema de las urnas consulares. Además, la medida se convertiría en un impulso para la e-Administración.

Trend presentó Smart Protection Network, un software que detecta amenazas por fuera de la infraestructura de la red. Combina tecnologías in-the-cloud y clientes delgados, y promete detener el malware en su punto de origen en Internet. Está especialmente pensado para empresas que usan tecnologías web 2.0 y cloud computing.

Buscapé se relanzará el 8 de agosto. El portal de búsqueda y comparación de precios, productos, servicios y tiendas, incorporará más filtros de búsqueda, ofertas especiales, alertas al cliente y admitirá calificaciones de los usuarios hacia los productos y las tiendas. Actualmente tiene 180 tiendas que publican sus productos.

Seagate lanzó Maxtor MobileMax 2, un disco duro de 2,5 pulgadas para notebooks. Ofrece una velocidad de rotación de 5.400 rpm y hasta 8 MB de memoria caché. Está disponible en tamaños de 80 y 120 GB y tiene una interfaz Serial ATA (SATA) y un sistema antishock. El precio ronda los US$ 46.

Movistar presentó Tarifa Simple, un servicio que ofrece un valor fijo de US$ 1,99 el minuto más impuestos para todas las llamadas que sus clientes realicen desde el exterior, excepto Uruguay, donde hay un precio diferencial. La tarifa única para los SMSs será US$ 0,29 más impuestos y para el uso de transmisión de datos, USD$ 9,99 más impuestos por cada MB.

De cómo «Keynes», el mercado TIC y la Agenda Digital se tocan I: todo lindo lo de la Agenda Digital que avanza positivamente desde varios frentes pero, lamentablemente, por el otro lado, el mercado TIC local sufre, como otros segmentos de actividad, menores inversiones, ventas reducidas en canal, y operaciones grandes frenadas o canceladas. Y todo esto, casi silencioso porque las gacetillas normalmente sólo hablan de éxitos o «inversiones» y las notas de algunos medios masivos solo reciclan a veces estos «triunfos». Con inflación (también negada) de 25-30%, los costos locales se comen (léase «se han comido») márgenes, y las incertidumbres o malestares políticos sociales frenan inversiones, gastos y decisiones. La cadena de pagos «intercanal» está bastante dolida y estirada, por su parte. El índice BigMac difundido hace unos días muestra que la competitividad cambiaria se hizo puré (¿para acompañar la hamburguesa?) y es público y notorio que la productividad o competitividad de fondo, infraestructura, etcétera, no tuvieron grandes mejoras en los últimos años.

De cómo «Keynes», el mercado TIC y la Agenda Digital se tocan II: sería una pena que el fenómeno creciente de exportación de software y servicios por parte de Pymes locales, y la radicación de call centers y centros de desarrollo y soporte de multinacionales se frene o, peor aún, se revierta. Los salarios sectoriales subieron por escasez de capital humano calificado y, sobre todo, por convertirlo en insumo de bienes transables a precios internacionales. Los otros costos operativos también subieron, y ahora lo harán los servicios públicos (sobre todo para empresas). Un posible «shot» de corto plazo al mercado TIC sería realizar un fuerte incremento de las inversiones y gastos TIC del Gobierno Nacional y de los gobiernos provinciales (¡increíble que desde P&C propongamos una «keyneseada»!). Si bien, en general, la percepción es que el Estado gasta mucho y mal, en el tema TIC, comparaciones internacionales mediante, el país gasta poco. Y para que un país sea competitivo, cuando tiene un Estado omnipresente como sucede en toda la región, debe sí o sí tener un Estado eficiente. Más allá de políticas, ideologías o colores partidarios, como dicen Castells (¡Manuel eh!) y Pekka Himanem, es imposible plantearse un Estado de Bienestar sin eficiencia. Y, según estos autores, hoy no es posible tener eficiencia sin TIC.

De cómo «Keynes», el mercado TIC y la Agenda Digital se tocan III: así, con este escenario, la Agenda Digital, la Agencia coordinadora, planes, políticas, programas y presupuestos para el e-gov dejan de ser el sueño ideal de algunos locos o campeones para ser una necesidad concreta de la macro y la micro, de corto y de largo plazo. Una urgencia. No es (sólo) importante el peso del sector TIC (5% del PBI y 1% de la PEA) sino, sobre todo, el efecto «leverage» de sus productos y servicios en el otro 95% de la economía y, como destacamos, en el Estado. Por supuesto, con o sin Agenda, con o sin TIC, lo que más necesitamos es reducir incertidumbre macro, un marco de políticas de Estado de largo plazo, consensos e instituciones fuertes. Y que quede claro, usamos lo de Keynes más como figura retórica, ya que, de cierto modo, no consideramos que las inversiones en TIC del gobierno, y menos las políticas conducentes a la inserción plena de la Argentina en la Sociedad del Conocimiento, sean «gasto público» de corto plazo sino, por el contrario, inversión y de largo y profundo alcance. Como siempre, aceptamos con gusto y escuchamos (leeremos) con atención toda opinión que estos conceptos merezcan, lo que no quiere decir que ¡las publiquemos!.

Se acerca: en apenas dos semanas, el día 19 de agosto, se hará el seminario Política 2.0, organizado por Prince & Cooke. Los temas son muy interesantes, algunos de ellos son Las primeras e-campañas, Democracia 2.0, y Participación, colaboración y diálogo ciudadano. El programa puede consultarse aquí y, para más información hay que comunicarse con edu@princecooke.com o 4802-8358.

«Rodar» está rodando: en Chile se armó otra red de asociaciones civiles dedicadas a temas digitales, similar a la nuestra Rodar, fundada hace más de dos años y pionera en su tipo en América latina. La nueva red se llama Red Nacional de Organizaciones de Ciudadanía digital y está integrada por la Asociación de Telecentros Activos de Chile (Atach), el Centro de Software Libre (Csol), la comunidad Educalibre, Liberación Digital, Mujeres en Conexión, ONG Derechos Digitales y Un Computador Por Niño. El propósito es iniciar acciones y reflexiones para visibilizar, promover debate y acciones desde la sociedad civil sobre acceso, uso, apropiación de tecnologías de información, comunicación y medios digitales. Felicitaciones y muchos éxito.

Doble filo: la enorme capilaridad de Internet puede elevar a la cima y, al segundo, catapultar al infierno. Esta lección es la que está aprendiendo el casi recién asumido gobierno surcoreano porque el acceso masivo a Internet, que ayudó al ex consejero delegado Lee Myung-bak a ganar, hoy está pulverizando su imagen, a cinco meses de haber sumido. «Tenemos que protegernos contra las ‘infodemias’, en las que se dispersa información falsa e inexacta, provocando un malestar social que se extiende como una epidemia», dijo el mandatario, que fue acusado de poner en peligro la salud de los ciudadanos al importar terneras de USA, prohibidas durante mucho tiempo por el temor a la enfermedad de la vaca loca. El miedo cundió por Internet y se expresó en protestas masivas en Seúl. Ahora, el ministerio de Justicia trabaja en la redacción de un proyecto de Ley de Ciberdifamación, y la reguladora Comisión Coreana de Comunicaciones creó normas para obligar a cerrar a los portales que «crucen los límites».

En proceso: Prince & cooke ya está organizando el 4to. Foro de Tecnologías para la Seguridad Pública. Se realizará en Buenos Aires a principios de octubre. Consultas por sponsoreo a mjmaestri@princecooke.com o 4802-8358. Más información: edu@princecooke.com.

Busca y compara: para anunciar el relanzamiento del portal argentino, estuvo en Buenos Aires Romero Rodrigues, CEO y co-fundador de BuscaPé. Muy agradable y descontracturado, este brasileño de 30 años contó cómo cofundó, con apenas 20, el portal cuando era estudiante de «ingeniería electricista con énfasis en Computación». La idea apareció cuando su socio quiso comprar una impresora y no halló forma de comparar precios y modelos. De allí a hoy pasaron inversionistas y crisis, y un break even que se alcanzó en agosto de 2002. El portal se mantiene con los ingresos derivados de publicidad (el 10%) y de los centavos de peso por cada click, que pagan las tiendas (el 90% restante). Según Romero, «la tasa de ventas/visitas es del portal es de 5% mientras, en Internet esa tasa, en promedio, es de entre 0,5 y 1%». La empresa tiene ya ocho marcas en Brasil que «abarcan etapas distintas del ciclo de compra». Por ahora, en la Argentina tienen tres: Buscapé, QuéBarato (clasificados gratis personales) y e-Bit (especializado en investigación de mercado en e-commerce). Y están pensando en traer dos más, al menos, durante lo que queda de 2008. una de ellas sería Pagamento Digital (acá se llamaría Pago Digital, y es un portal de pago on line) y la otra, Bondfaro. Hoy, Argentina representa entre el 3 y el 4% de los ingresos totales pero Romero es optimista y espera que entre 2010 y 2011 esa participación crezca «al 20 ó 25%».

Libro recomendado: Fabio Quetglas, del Centro de Desarrollo «Los Reyunos» (UTN- San Rafael-Mendoza), acaba de publicar su libro Qué es el desarrollo local. Está orientado al público en general y fue editado por Capital Intelectual, a través de la colección Claves para Todos, que dirige José Nun. Más información: www.fabioquetglas.blogspot.com.

Feliz cumple: para Elida Rodriguez, directora de la ONTI, que hoy cumple añitos. Le mandamos un beso y el deseo de que siga pujando por la Agenda digital.