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Casi 3.000 millones de pesos es el volumen de negocios que generó el comercio electrónico en la Argentina durante 2007 y muestra un crecimiento del 32% respecto de 2006, según del Informe de e-commerce e Internet en Argentina 2008, recientemente finalizado por Prince & Cooke. El porcentaje de usuarios que finalmente hacen el pedido en firme superó en 2007 la barrera de 12% que se mostraba hasta 2005. Este crecimiento llevó a que 2.700.000 usuarios hayan realizado una compra en el último año, llegando al 17% de los usuarios totales.
Otro punto a destacar es el cambio del mix de compra. Mientras hace cuatro años los usuarios concentraban su compra en productos como libros y CDs por ser artículos que respetan la característica original y de fácil elección y control, en 2007 eligieron productos más complejos como electrónicos, hardware, indumentaria, productos de supermercado, tickets de avión, turismo y espectáculos.
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Se inauguró el Centro de Servicios del Polo Informático de Bahía Blanca. Se espera que «impulse el desarrollo, estimulando el crecimiento regional», según lo manifestado por el intendente Cristian Breitenstein. El Polo es una iniciativa mixta, que reúne los esfuerzos de los sectores público, privado y académico, y que pretende «la inserción de empresas locales y regionales en la economía nacional e internacional», de acuerdo con el intendente.
La tecnología GPS es usada por secuestradores para hacer el seguimiento previo de sus potenciales víctimas. Según el diario La Nación, la justicia federal investiga a ex agentes de la SIDE que habrían instalado tecnología en un centro de operaciones de una empresa de telefonía ubicado en la bonaerense Garín. El objetivo primario sería hacer «inteligencia» con fines políticos pero, posteriormente, se habría vendido datos a una banda delictiva que realizó un secuestro hace diez meses. Además de valerse del GPS incluido en algunos celulares para determinar su posición, también se habría usado un software que permite interceptar conversaciones telefónicas y SMSs.
Software AG abrió una oficina en Buenos Aires para tener presencia directa en el país, luego de finalizar «la disputa legal con su antiguo distribuidor Consist», según un comunicado de la firma. La oficina está ubicada en Victoria Ocampo 360, 3er. piso. El objetivo de facturación para los primeros 12 meses de operación oscila entre 3 y 5 millones de dólares. Leandro Gimeno, hasta hace poco líder de Progress Software para el Cono Sur, fue designado Director General de la filial argentina.
El proveedor de servicios de Internet Dattatec.com se convirtió en el primer distribuidor de dominios.com y .net para Argentina, autorizado por Verisign. Ambas empresas firmaron un acuerdo, que se basa en la acreditación oficial del ISP local en la ICANN, firmado a principios de este año.
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Perú y El Salvador crearon sus primeros centros de desarrollo de software. En Perú, se inaugurará en poco más de un mes en el ámbito de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI) y diseñará software corporativo, en principio para las industrias textil, minera y agroindustrial. Se realizó una inversión de US$3 millones, de a cual US$2,8 millones la aportó la Cooperación Internacional de Corea del Sur (Koica). En El Salvador se inauguró la primera fábrica de software, que fue creada por la empresa Exsourcegroup y desarrollará programas para los sectores gobierno y empresario. Uno de los objetivos es la exportación.
En Paraguay se lanzó el programa Ciudadanos Digitales con el objetivo de capacitar en herramientas informáticas a jóvenes de escasos recursos. Tiene tres fases: la primera incluye contenidos de economía personal y se realizará en escuelas; la segunda instruirá en herramientas informáticas desde el colectivo Ciudadano Digital, equipado con PCs e Internet; y la tercera durará tres meses, se desarrollará en centros de entrenamiento y ofrecerá cursos de Office, entre otros. El programa es impulsado por diversas empresas y se espera capacitar a 1.400 alumnos durante 2008. El proyecto costará aproximadamente US$ 80 mil y se extenderá por tres años.
El gobierno venezolano realizó pruebas en Caracas para determinar el estándar de TV digital. Según el director general de Tecnología de la Información del ministerio del Poder Popular para las Telecomunicaciones y la Informática, Wilfredo Morales, las pruebas incluyeron tres estándares: el europeo y el japonés -que fueron evaluados en 2007- y el chino. La prueba consistió en la instalación de tres transmisores que envían señal a 108 puntos distribuidos en toda la ciudad. Se midieron potencia, calidad de la imagen y otros indicadores. El informe con la recomendación del estándar más conveniente deberá estar listo a mitad de año.
Yahoo! lanzó sitios en Chile, Perú, Colombia y Venezuela. Incluirán Página de Inicio, Search, Correo, Messenger, Yahoo! Respuestas y Barra de Herramientas, entre otros contenidos.
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Seis compañías tecnológicas firmaron una alianza de patentes para impulsar la tecnología Wimax. Alcatel-Lucent, Cisco, Clearwire, Intel, Samsung y Sprint se unieron en la Alianza Abierta de Patentes, que pretende «asegurar la diferenciación de productos y la interoperabilidad a un costo más predecible». Concretamente, ofrecerán una estructura de regalías más competitiva a quienes fabrican equipos para Wimax, cobrando sólo las características requeridas.
Yahoo! y Google firmaron un acuerdo de cooperación en temas de publicidad, y Microsoft no está contento. Mediante el acuerdo -de cuatro años- Yahoo! podrá ubicar publicidad provista por Google, en sus sitios de USA y Canadá. La decisión le aportará a Yahoo! alrededor de U$S 800 millones más por año. Mientras, Microsoft comenzó a hacer lobby para oponerse al acuerdo porque considera que podría limitar las opciones de anunciantes y editoriales, y destruir la competencia alternativa.
La Unión Europea prolongó por tres años la vigencia de la Agencia de Seguridad de Información y Red Europea (ENISA), que supervisa la seguridad en Internet en la región. El organismo, creado en 2004, tenía previsto disolverse en 2009 pero debido al aumento de los delitos por Internet, continuará existiendo hasta 2012. Así lo determinaron los ministros de telecomunicaciones de los 27 países miembro. Tiene un presupuesto anual de €8 millones, menos de 50 empleados y sede en Grecia.
Canadá e India trabajarán en 10 iniciativas conjuntas relacionadas con ciencia y tecnología, y valuadas en US$ 17 millones. Los proyectos reforzarán la colaboración entre científicos y la venta de las aplicaciones que deriven de sus investigaciones.
Telefónica venderá el iPhone de Apple en 16 países, según un comunicado de la empresa. Entre ellos, hay 12 países de América Latina y la República Checa. Estos mercados se suman a Reino Unido e Irlanda, donde ya está siendo comercializado por la operadora.
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El 26 de junio se realizará el seminario de SOA y Web Services organizado por Prince & Cooke. La aparente complejidad del desarrollo de SOA y la incertidumbre respecto a la seguridad en este entorno ponen un freno importante a su consolidación. En este seminario específico participarán instructores expertos que analizarán las cuestiones fundamentales para abordar con éxito una implementación de SOA basada en web services. Algunos temas a tratar serán Por qué aplicar SOA; Lenguajes, protocolos y plataformas; Seguridad; Retorno de la inversión (ROI) y Variables para la evaluación del cambio. El sponsor Oro será Liveware. Los que se inscriban hasta el viernes 20 de junio tendrán una bonificación de 20%. El programa puede verse aquí. Información por sponsoreo en mjmaestri@princecooke.com y por inscripciones en edu@princecooke.com o 4802-8358.
El 27 de junio se iniciará el posgrado de Gobierno Digital, Ciudad Digital y Sociedad del Conocimiento. Se dictará en Rosario, en la Fundación Libertad y son nueve módulos. Algunos de los temas a tratar son Sociedad del Conocimiento, Ciudades digitales, Normativas para el gobierno digital, Portales ciudadanos, Activismo y política on line, Economía del Conocimiento y Voto electrónico y Participación. Entre los profesores están Nicolás Paramio, Susana Finquelievich, Ester Kaufman, Lucas Lanza y Alejandro Prince. Más información: edu@princecooke.com o 4802-8358.
El 15 de julio se realizará el seminario «Control y ahorro de costos en el departamento de TI». Organizado por Prince & Cooke, abordará temas como métricas, marco de control, tarifas de SLA, presupuesto, costos de adquicisiones de hardware y software, economías de escala, y RRHH, entre otros. Más información: edu@princecooke.com o 4802-8358.
Reuniones informativas del posgrado en TV Digital organizado por la Universidad de Palermo. Se realizarán los lunes 23 y 30 de junio en la sede de la Facultad de Ingeniería de esa universidad. La asistencia es gratuita pero hay que registrarse en el 5199-4520. Más información: http://www.palermo.edu/ingenieria/tv_digital/tv_digital.html.
El 26 de junio se realizará en Buenos Aires el seminario Seguridad en base de datos. Organizado por Cybsec, está pensado para administradores de bases de datos, oficiales y responsables de seguridad informática, administradores de red, auditores y desarrolladores. Para más información: cmacri@cybsec.com o 4371-4444.
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Según funcionarios de la secretaría de la Gestión Pública, se está avanzando en la definición de temas y metas de una agenda digital. «La agenda digital es la senda que empezamos a transitar en estos días», aseguró Elida Rodríguez, directora de la Oficina Nacional de Tecnologías de la Información (ONTI), a la agencia Télam. La funcionaria afirmó que se están creando los primeros grupos de trabajo y admitió que «hay un largo camino por recorrer» porque solo el 10% de los municipios tiene página web. Además, destacó que en los próximos dos años la meta es implementar una ventanilla única de acceso a cualquier trámite estatal, en cualquier nivel (nacional, provincial o municipal).
Hoy comienza la IX Feria y Congreso Internacional para Gobiernos Locales. Se extenderá hasta el día 19, se realiza en Buenos Aires y reúne una exhibición y conferencias sobre temas relacionados a la gestión de los gobiernos municipales. Más información aquí.
La provincia de Corrientes implementará un sistema de gestión de emergencias, y otro de monitoreo y control urbano de la ciudad capital. El Sistema Integral de Emergencias 9-1-1 estará basado en tecnología de Positron Public Safety System y permitirá dar una respuesta rápida y eficiente a los problemas de seguridad ciudadana al clasificar y priorizar los llamados por tipo de incidente, y dar intervención directa a la policía. Ambos sistemas serán provistos por Telecom Argentina bajo la modalidad «llave en mano».
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Hoy, 17 de junio, se presentará la versión 3 de Firefox, el navegador de la Fundación Mozilla. La entidad espera una masiva descarga del programa gratuito y lo designó Firefox Download Day. El producto demandó 34 meses de desarrollo y reúne el aporte de miles de colaboradores. Más información aquí.
Telefónica Empresas lanzó un servicio de alojamiento virtual de servidores, que proveerá desde sus dos data centers ubicados en los barrios porteños de Barracas y San Nicolás. El servicio apunta a bajar costos de procesamiento y alojamiento de datos, y asegura la no competencia de recursos del servidor por parte de los usuarios, como sucede en el hosting compartido. La asignación de recursos es escalable y a demanda.
SanDisk presentó los módulos de memoria pSSD, unidades de estado sólido (basadas en memoria flash) diseñadas para las PCs de Ultra Bajo Costo (ULCPC) o netbooks. Con capacidades de 4, 8 y 16 GB, y velocidad de lectura de 39 Mbps, soportan los sistemas operativos Linux y Windows XP.
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Nortel Analyst Summit 2008 I: Cooke participó del Nortel Analyst Summit realizado en Dallas. En primer término queremos agradecer a Nortel CALA (Caribe/Latinoamérica) por la invitación a esta reunión de analistas que fue mucho más que eso ya que participaron cerca de 3.000 personas entre partners, clientes y analistas. De este último grupo, los invitados de la región fueron Frost & Sullivan e IDC de Colombia, Select de México, Yankee Group de Brasil y Prince & Cooke de Argentina. Gracias especiales a Pilar Metzler (Public & Analyst Relations Manager) que, además de invitarnos, coordinó nuestras reuniones y encuentros (y desencuentros… cuando alguien intentaba escaparse). Pilar se lleva el aplauso por su calidad personal y profesional, su excelente predisposición, actitud y buena onda, cuidándonos, malcriándonos y estando siempre atenta a las necesidades. Prince & Cooke participó de innumerables eventos similares, algunos muy bien organizados y otros para el olvido. Este entra en el primer grupo porque se manejaron los tiempos justos, los días necesarios y la calidad de reuniones para el reducido grupo CALA accediendo a charlas face to face con los principales capos, entre ellos, Mike Zafirosvski, el gran capanga, y Alvio Barrios, presidente de CALA. Destacamos también a Roberto Ricossa, VP de Marketing de CALA, que dedicó mucho tiempo al grupo latinoamericano. El 90% del evento se dedicó a habalr sobre necesidades de la demanda, soluciones en Comunicaciones Unificadas, SOA y Web Communications, Ecosystems y Professional Services.
Nortel Analyst Summit 2008 II: mucho más notable y sorprendente fue la honestidad con la que reconocieron «turbulencias» y problemas. Hubo reconocimiento explícito de Mike Zafirovski de los serios inconvenientes de hace dos años, de la pérdida de market share, y de que tuvieron estructuras de costos y operativa poco competitivas. Esto no es usual, a veces las empresas se comportan como las personas y si hay un problema que no se habla o se esconde, parecería que no existe. Obviamente, existe igual y no hay que ser Freud para comprenderlo. Esto habla muy bien de Nortel y de su nuevo desafío y compromiso con los clientes y con los acuerdos estratégicos y alianzas con IBM y Microsoft. El «Business made simple», repetido una y otra vez, no es un eslogan, es su misión. Reconocidos y explicitados sus problemas, Nortel está invirtiendo fuerte en «vender soluciones, no cajas», brindar soluciones alineadas con el negocio y las necesidades del cliente, integrar las comunicaciones a los procesos de negocios y simplificar las implementaciones.
Nortel Analyst Summit 2008 III: también participamos de un meeting privado entre analistas latinoamericanos con Alvio Barrios, los tres VPs de las áreas Enterprise, Global Services y Marketing, clientes actuales y, lo mas sorprendente, clientes de la competencia. Alrededor de 25 personas. Según la experiencia de eventos similares, las empresas nunca suelen mezclar analistas con clientes, clientes de la competencia con clientes propios y viceversa. En general, mejor todos separaditos para no tener sorpresas desagradables, comentarios desapropiados o políticamente incorrectos. Esta roundtable fue una jugada riesgosa pero exitosa por lo fructífera en contenidos y debate. Faltaban periodistas y hubiera sido una película de ciencia ficción. De nuevo, un lineamiento de honestidad corporativa pocas veces visto. Felicitaciones y gracias por la convocatoria.
Se viene SOA y Web Services: el 26 de junio se realizará este seminario organizado por Prince & Cooke. Hasta el viernes 20 de junio hay una bonificación del 20% en el costo de inscripción. El programa puede consultarse aquí. Para información sobre sponsoreo, escribir a mjmaestri@princecooke.com y por inscripciones, a edu@princecooke.com o 4802-8358.
Google politizada: la visita de la presidenta a Google la semana pasada tuvo bastante repercusión en los medios. Hubo un contrapunto entre el directivo de la empresa Gonzalo Alonso, que mencionó el «efecto tango», una especie de mala onda o escepticismo que encontró al abrir la filial local, ante lo cual la presidenta respondió que los argentinos optamos por el «efecto rock and roll», aludiendo a un espíritu que va hacia adelante con optimismo. Por otra parte, si bien coincidimos con las palabras de CFK sobre la «profunda democratización que da la red… frente a los sistemas tradicionales», no estamos de acuerdo respecto de que «con Internet no hubieran existido los desaparecidos», aunque se entiende la metáfora. Internet existe desde hace varios años y son muchos los países donde aún hoy ocurren hechos similares, hay falta de democracia, matanzas, corrupción y represión. No hay que esperar que, mágicamente, la web cure todos los males. Hay que trabajar en varios frentes: libertad, educación, trabajo, valores de convivencia, creación y distribución de riqueza. Ayuda, por supuesto, como ayudaron la tele, la imprenta o la escritura pero el efecto no es directo ni inmediato ni rápido. Esto de la Sociedad del Conocimiento en red recién comienza.
Grande Mazalán: es que Carlos ya «está grande» y lo comprobamos durante la visita a sus oficinas, que fueron renovadas totalmente. La ocasión sirvió también para brindar por el inicio de las operaciones propias en México. Felicitaciones y éxitos.
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| com.Letter es una publicación semanal de Prince & Cooke que se distribuye electrónicamente y puede ser consultada, además, en el web site de la empresa ( http://www.princecooke.com). |
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Director Editor:
Dr. Alejandro Prince

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Jorge Ader fue nombrado CEO de Capgemini para Argentina y Brasil. Ader se desempeñó previamente en Network Consulting Group y Ernst & Young Consulting.
Juan Seoane fue designado director de Negocios SAP de Neoris. Seoane trabaja en el firma desde 2005 y antes lo hizo en IBM, HP y Compaq.
Guido Simeto fue nombrado VP de la práctica de Global Technology Services de Grupo ASSA. Simeto trabajó en QBase y Soluziona.
Agustín Urtubey fue nombrado líder de la región Multi-Country (Argentina, Chile, Colombia, Región Andina y Centro América) de EDS. Urtubey trabaja en la empresa desde 2000.
Gustavo Trivelli fue designado director de Ventas de la plataforma de Procesos de Negocios (BPP) de SAP para América Latina. Trivelli es parte de la compañía desde 1995.
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- Director General:
Lic. Federico Cooke
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- Directores Asociados:
Mg. María Julia Maestri
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- Coordinación Editorial:
Alicia Giorgetti
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