7527 México, Marcus Evans, Manejo Efectivo de Crisis y Comunicacion para la Protección de la Reputación “Controlar estratégicamente la crisis y desarrollar un plan efectivo de respuesta de comunicación, alineado con las metas y las estrategias de su negocio.”

marcus evamación profesional:

Manejo Efectivo de Crisis y Comunicacion para la Protección de la Reputación

“Controlar estratégicamente la crisis y desarrollar un plan efectivo de respuesta de comunicación, alineado con las metas y las estrategias de su negocio.”

15-16 de Noviembre, 2011   |   Ciudad de Mexico, D.F.

Curso Exclusivo e Interactivo – Llevando la Enseñanza de la Teoría a la Practica

·        Anticipe y controle un crisis desde el ojo de una tormenta mediática

·        Analizar lo que ocurre en los primeros minutos y horas de una crisis

·        Crear su plan de comunicación de crisis paso a paso

·        Determinar quien deberá estar involucrado en la comunicación de los mensajes interna externamente para sobrevivir los ataques de los medios de comunicación

·        Aprovechar los beneficios de las redes sociales de comunicación cuando comunique interna y externamente   

·        Establecer in marco estratégico: crear documentos necesarios protocolos de acción, cartas de respuesta, etc.

·        Mejorar el perfil de la comunicación corporativa y su rol dentro de la empresa

·        Entender los riesgos humanos, sociales y políticos de la industria y su empresa

·        Contar con una cadena de llamadas que funcione a cualquier hora del día

·        Restablecer la confianza de los empleados durante y después de tiempos difíciles con comunicación autentica y fidedigna que use el estilo, lenguaje y el tono adecuado

·        Comunicar a la perfección durante momentos de crisis o cambios a audiencias distintas: empleados, clientes, etc.

·        Crear un vinculo entre la reputación corporativa, la estrategia de negocios y las prácticas empresariales sustentables

Información de Nuestro Entrenador: Marco V. Herrera B