7502 México, Vanguardia, Todos los mexicanos: al ciberespacio, 11 de julio de 2011

Todos los mexicanos: al ciberespacio
El Universal
11-Julio-2011

• MÉXICO, D.F.- Los no usuarios de Internet están cada vez más cerca de dejar de serlo, porque cuentan con teléfono celular, laptop, consola de videojuegos, tabletas o algún otro dispositivo capaz de conectarse a la red de redes, explicó Fernando Gutiérrez, coordinador del World Internet Project (WIP) México, durante la presentación del Estudio 2011 de hábitos y percepciones de los mexicanos sobre Internet y diversas tecnologías asociadas.

  Expresó que en esta investigación —en la que se reportan 40 millones 41 mil usuarios totales (aproximadamente 40 por ciento de la población nacional)— se consideraron a los sectores que habían sido olvidados por otros estudios, como son los menores de 12 años, los adultos mayores e incluso las personas que todavía, por diversas razones, no ingresan al ciberespacio.

  Cada año, el análisis se realiza en 32 países, lo que permite encontrar similitudes y diferencias con otras naciones: “Por ejemplo, con relación a los no usuarios, encontramos que, como sucede en México, en muchos países de Latinoamérica las personas mayores no tienen interés de estar en Internet, aun si tienen la capacidad económica para hacerlo”, dijo el también director del Departamento de Comunicación del Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México.

  Sin embargo, los jóvenes de distintos países están impulsando los nuevos dispositivos y ya no leen en los libros tradicionales, sino en tabletas, además de que utilizan diversos aparatos móviles para acceder al espacio digital, abundó.

  Jeffrey Cole, del Digital Center for the Future, en la Universidad del Sur de California, y máximo dirigente del World Internet Project, comentó que el futuro de la red de redes está en ambientes más móviles, ya que la conexión a través de smartphones y tablets irá en aumento.

  Infancia conectada

  Octavio Islas, director de Investigación del Tecnológico de Monterrey y columnista de Tech Bit, manifestó que entre los datos más relevantes obtenidos por el estudio están los casi 400 mil usuarios menores de 4 años y que los menores de 19 años representan el 40 por ciento del total.

  Acotó que en países desarrollados el porcentaje de niños usuarios es mayor, aunque las cifras del país son esperanzadoras, pese a que no hay políticas públicas que amplíen el entorno digital. Por ello, recomendó que los gobiernos y las empresas se comprometan con la sociedad e impulsen políticas de alfabetización digital; que se abaraten las tarifas y planes para acceder a Internet, y se mejore el ancho de banda que actualmente es el más limitado entre los países de la OCDE.

  Fernando Gutiérrez enfatizó que el 15 por ciento de usuarios tiene menos de 12 años, lo que representa alrededor de 5 millones. En su opinión, son ellos los que transformarán al país porque nacieron inmersos en la tecnología, es decir, no son migrantes digitales.

  En consecuencia, el número de personas cuyo medio principal de información y comunicación es Internet, y no la televisión, irá en aumento, concluyó Islas.

  Cifras. World Internet Project México reporta que en el país hay más de 40 millones cibernautas; en su estudio de 2011 considera a los menores de 12 años y a los que están a un paso de conectarse a la red.

  Metodología

  Cada año se lleva a cabo el estudio de la WIP en 32 países, con una metodología común, para conocer los hábitos y tendencias de la población con respecto a Internet y diversas tecnologías asociadas. En México, el Tecnológico de Monterrey, en conjunto con el organismo internacional, realiza este esfuerzo desde hace 3 años.
  Las 32 entidades federativas de la República Mexicana se consideraron en la investigación de 2011 en el país, específicamente ciudades con más de 20 mil habitantes.

  El trabajo de campo se desarrolló en diciembre, enero y febrero pasados, y la fase de procesamiento el mes de marzo del presente año.

  El público objetivo fueron hombres y mujeres de 12 a 70 años; se aplicaron 2 mil encuestas entre usuarios y no usuarios, para lo cual se realizaron 37 mil llamadas telefónicas. Al utilizar esta metodología, fue inevitable excluir al nivel socioeconómico E o “marginado”, según el filtro AMAI (Asociación Mexicana de Agencias de Investigación).

  La población base fue de 100 millones 321 mil habitantes, de acuerdo con datos del INEGI.

  En los estudios del WIP participan países como Estados Unidos, Canadá, Brasil, Colombia, Ecuador, Argentina, Uruguay, Suecia, Suiza, España, Alemania, Hungría y Reino Unido.

  Usuarios

  Tiempo destinado a “agentes de comunicación”

  Los internautas nacionales dedican 29.6 horas a la semana para estar con la familia; 23.9 a la red de redes; 10.9 a escuchar el radio; 10.4 en ver televisión; 8.9 en estar con amigos; y 1.7 para leer periódicos.

  Principales actividades

  * 97% revisa su correo electrónico
  * 82% usa Messenger
  * 83% manda documentos por e-mail
  * 70% accede a redes sociales
  * 40% ’chatea’ en foros
  * 36% actualiza su blog
  * 25% hace o recibe llamadas telefónicas por Internet

  Compras por internet

  * 19% adquiere regularmente productos (aumento de 7 punto con relación a 2010)
  * 16% usa banca por Internet
  * 68% obtiene información de productos en la red
  * 8% paga impuestos por Internet

  No usuarios

  * 18% tiene entre 4 y 11 años y 12% menos de 3 años. Ellos tendrían interés de incursionar en Internet, pero no poseen los recursos económicos para solventar su conexión permanente.
  * 16% tiene más de 54 años, y no tiene interés en utilizar la red de redes.

  ¿Por qué no entran al ciberespacio?

  * 37% no tiene interés
  * 32% no cuenta computadora
  * 29% no sabe usar la computadora
  * 26% cree que es muy caro
  * 20% afirma no tener tiempo de usarla
  * 7% expresa otras razones

  Aunque sí tienen dispositivos

  * 36% cuenta con teléfono celular
  * 25% tiene computadora personal
  * 16% es dueño de una laptop
  * 5% cuenta con consola de videojuegos con conexión a la red
  * 1% tiene una tableta o iPad

  Nivel de confianza

  * 23% de los no usuarios dice confiar en la información de Internet

  En perspectiva

  * 40 millones 41 mil usuarios de Internet en México
  * Penetración: 40%
  * 60% dice que la red no disminuye el contacto físico entre las personas
  * Más de 5 millones (15%) son menores de 11 años de edad
  * 40% tiene menos de 19 años
  * 392 mil (.97%) son menores de 3 años de edad
  * 90% de los hogares con nivel socioeconómico alto cuenta con al menos un usuario
  * El trabajo es el lugar donde los usuarios pasan más tiempo conectados a la semana (23.4 horas), seguido del hogar (18.8), la escuela (7.7) y de cafés Internet y con amigos (5)
  * A través del celular dedican 7.2 horas
  * El DF es la región con más usuarios: 10.1 millones (25%); le sigue el Bajío con 6.8 millones (17%); y el Norte con 6.6 millones (17%)

  Fuente de información

  69% de los internautas considera a Internet como el medio más importante para mantenerse informado, porcentaje que sobrepasa la confianza que tienen en la televisión