¿Cómo diagnosticar la reputación online?
La autora -Amaia Arribas- explica la importancia que tiene que las empresas participen en el nuevo entorno virtual.
Internet más que una tecnología es un entorno de comunicación, de interacción y de organización social. Internet implica un importante cambio cultural que trae consigo actitudes diferentes y una predisposición a adquirir nuevos roles. Las organizaciones no solamente se han dado cuenta de que es posible participar en este entorno virtual sino también que es conveniente hacerlo y de una manera activa en él.
Blog de Octavio Islas 