El libro fue coordinado por Genoveva Flores y Amaia Arribas (investigadora de Proyecto Internet-Cátedra de Comunicación Digital Estratégica), e incluye ensayos y reportes de investigación, realizados por profesores del Tecnológico de Monterrey campus Estado de México.
Amaia Arribas, investigadora de Proyecto Internet-Cátedra de Comunicación Digital Estratégica, es autora del texto «La gestión del conocimiento para reforzar la imagen corporativa». Octavio Islas es autor del texto «Análisis de la infoestructura que preesentan 22 portales gubernamentales de los paìses ubicados en la plataforma continental de América (2006).
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